Отсканированное изображение пусто – Инструкция по эксплуатации HP DeskJet F4172

Страница 122

Advertising
background image

Дополнительную информацию см. в руководстве по установке.

Причина: Возможно, не установлена программа HP Photosmart.

Решение: Вставьте установочный компакт-диск для аппарата HP All-in-One и
установите программное обеспечение.
Дополнительную информацию см. в руководстве по установке.

Причина: Программа аппарата HP Photosmart установлена, но не запущена.
Решение: Запустите программное обеспечение HP All-in-One и повторите
попытку сканирования.

Примечание.

Чтобы определить, запущено ли программное обеспечение,

нажмите правой кнопкой мыши на значок Контроль цифровой обработки
изображений НР
в правой части панели задач Windows. Выберите аппарат
из списка, затем выберите Показать состояние.

Сканирование не выполняется из-за нехватки памяти компьютера

Причина: На компьютере запущено слишком много приложений.
Решение: Завершите работу всех неиспользуемых приложений. К ним также
относятся приложения, работающие в фоновом режиме, например, экранные
заставки и антивирусные программы. При закрытии антивирусной программы
не забудьте запустить ее снова после завершения сканирования.
Если эта ситуация возникает достаточно часто, а также появляются проблемы
с памятью при использовании других приложений, то, возможно, потребуется
установить в компьютер дополнительную память. Для получения
дополнительной информации см. руководство пользователя, которое входит в
комплект поставки компьютера.

Отсканированное изображение пусто

Причина: Оригинал неправильно размещен на стекле.

Глава 12

120

Устранение неполадок

У

странение

неп
о

ла
док

Advertising