Служба поддержки hp, Регистрация продукта, Получение поддержки – Инструкция по эксплуатации HP DeskJet 1000 J110a
Страница 40
.
Служба поддержки HP
•
•
•
•
Дополнительные варианты гарантии
Регистрация продукта
Регистрация займет всего несколько минут и поможет получать более быстрое
обслуживание, более эффективную поддержку и уведомления о поддержке
устройства. Если регистрация принтера не была выполнена при установке
программного обеспечения, это можно сделать сейчас по адресу
.
Получение поддержки
Если возникла проблема, выполните следующие действия:
1.
Ознакомьтесь с документацией, прилагаемой к устройству.
2.
Перейдите на веб-сайт технической поддержки HP по адресу
. Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Веб-сайт
позволяет быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и
помощь специалистов, а также предоставляет указанные ниже возможности:
•
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки в
Интернете.
•
Обновления программного обеспечения и драйверов устройства.
•
Полезная информация об устройстве и устранении наиболее
распространенных неполадок.
•
Профилактические обновления, уведомления службы поддержки и
информационные бюллетени HP, доступные после регистрации устройства.
3.
Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия
предоставления услуг по технической поддержке зависят от устройства,
страны/региона и языка.
Глава 6
38
Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы