Lenovo 3000 G230 - Инструкция (Страница 94)

86
Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo
Поставщик услуг попытается установить причину неполадки и устранить ее
по телефону или посредством дистанционной поддержки. Поставщик услуг
может дать инструкции по загрузке и установке определенных программных
обновлений.
Некоторые неисправности можно устранить с использованием компонентов,
которые вы можете установить сами. Такие компоненты называются
“Компоненты, устанавливаемые пользователем” (Customer Replaceable Unit,
CRU). В таком случае поставщик услуг отправит вам CRU, чтобы вы
выполнили замену самостоятельно.
Если неполадку не удастся устранить путем консультаций по телефону или
дистанционно посредством обновления программных средств или путем
самостоятельной установки CRU, то поставщик услуг предоставит
обслуживание в соответствии с типом гарантийного обслуживания,
указанным в разделе “Информация о гарантии”.
Если поставщик услуг не может произвести ремонт изделия, то он заменит
его на такое же или функционально эквивалентное.
Если поставщик услуг не может отремонтировать или заменить изделие, то
единственным выходом является возврат изделия по месту приобретения или
в компанию Lenovo; в этом случае вам будет возвращена сумма, заплаченная
при покупке изделия.