Lenovo 3000 G230 - Инструкция (Страница 55)

Глава 5. Получение консультаций и услуг
47
Получение консультаций через Интернет - - - - - - - - - - - - - - -
Последнюю информацию о компьютерах Lenovo и поддержке для них можно
найти в Интернете на веб-сайте Lenovo. Адрес главной страницы веб-сайта
Lenovo: http://consumersupport.lenovo.com.
Информацию о поддержке данного компьютера Lenovo можно найти по
адресу http://consumersupport.lenovo.com. Посетив этот веб-сайт, можно
узнать, как устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами
использования компьютера, получить информацию о дополнительных
аппаратных средствах, которые еще больше упростят работу с компьютером
Lenovo.
Обращение в центр поддержки клиентов - - - - - - - - - - - - - - -
Если не удалось самостоятельно исправить неполадку, то во время
гарантийного периода можно позвонить в центр поддержки клиентов. В
течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги.
ƒ Выявление неполадок: квалифицированные сотрудники помогут
определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить,
что следует предпринять для устранения неполадки.
ƒ Ремонт аппаратных средств Lenovo: если будет установлено, что неполадка
связана с аппаратными средствами, на которые предоставляется гарантия,
то квалифицированные специалисты обеспечат должный уровень
сервисного обслуживания.