Инструкция по эксплуатации SMA SC-COM
Страница 42
9 Поиск ошибок
SMA Solar Technology AG
42
SC-COM-BE-ru-20
Pуководство по эксплуатации
9.2 Отправка файла с сервисной информацией в формате ZIP
Чтобы специалисты SMA Service Line могли быстро и целенаправленно оказать вам помощь, им может
потребоваться файл с сервисной информацией в формате ZIP. Этот файл в формате ZIP можно выгрузить через
пользовательский интерфейс. Файлы в папке ZIP защищены сервисным паролем. Доступ к этим файлам открыт
только для сотрудников SMA Service Line.
Порядок действий:
1. Войдите в пользовательский интерфейс.
2. Выберите Sunny Central > Info.
3. Выберите [Create Service info].
☑ Открывается диалоговое окно для выгрузки файла в формате ZIP.
4. Сохраните файл в формате ZIP на компьютере.
5. Отправьте файл в формате ZIP в компанию SMA Service Line.