Работа в беспроводной сети, Русский, Устранение неполадок при подключении к сети – Инструкция по эксплуатации HP DeskJet GT 5820

Страница 12: Нужна помощь по использованию сетевых функций

Advertising
background image

12

Работа в беспроводной сети

Устранение неполадок при подключении к сети

Убедитесь, что принтер поддерживает беспроводное подключение.

Если индикатор Беспроводное подключение не горит, нажмите кнопку Беспроводная связь (

) на панели

управления принтера, чтобы включить беспроводное соединение.

Убедитесь, что принтер подключен к сети.

1. Одновременно нажмите кнопки Беспроводная связь (

) и Информация (

) на панели управления принтера,

чтобы напечатать отчет о проверке беспроводного подключения и страницу с конфигурацией сети.

2. Проверьте верхнюю часть страницы отчета о беспроводном подключении на наличие сбоев во время проверки.

– Просмотрите раздел РЕЗУЛЬТАТЫ ДИАГНОСТИКИ для всех выполненных проверок, чтобы убедиться, что они

успешно пройдены.

– В разделе ТЕКУЩАЯ КОНФИГУРАЦИЯ найдите имя сети (SSID), к которой в настоящее время подключен принтер.

Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер.

3. Если в отчете указано, что принтер не подключен к сети, нажмите и удерживайте кнопку Информация (

)

в течение трех секунд, чтобы напечатать краткое руководство по работе с беспроводной сетью. Чтобы установить

подключение, следуйте инструкциям, указанным в руководстве.

Примечание. Если компьютер подключен к частной виртуальной сети (VPN), перед установкой временно отключите

его от VPN. Для доступа к устройству через домашнюю сеть необходимо отключиться от виртуальной частной сети

после установки.

Убедитесь, что средства безопасности не блокируют сетевое соединение.

Средства безопасности, например брандмауэр, могут блокировать соединение между компьютером и принтером

во время установки подключения. Если принтер не удается найти, временно отключите брандмауэр и проверьте,

устранена ли проблема. Для получения помощи и дополнительной информации о программах безопасности перейдите

на страницу www.hp.com/go/wpc-firewall.

Перезапустите компоненты беспроводной сети.

Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем порядке: сначала маршрутизатор,

затем принтер. Иногда выключение и включение питания помогает устранить проблему сетевого соединения. Если

подключение по-прежнему невозможно, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер, а затем снова включите их

в следующем порядке: маршрутизатор, принтер, компьютер.
Если проблема не устранена, посетите Центр беспроводной печати HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Этот сайт

содержит наиболее полную актуальную информацию о беспроводной печати, а также сведения, необходимые для

настройки беспроводной сети, устранения неполадок при беспроводном подключении принтера и решения проблем

с программами обеспечения безопасности.
Примечание. На компьютерах под управлением Windows можно использовать программу Print and Scan Doctor, которая

помогает устранить многие неполадки. Загрузить ее можно на веб-сайте www.hp.com/go/tools.

Совместное использование сетевого принтера несколькими компьютерами

Подключите принтер к домашней сети. Если принтер подключен к домашней сети, его можно использовать совместно

с компьютерами, которые находятся в той же сети. На каждом дополнительном компьютере необходимо установить

только программное обеспечение принтера HP. Во время установки программного обеспечения в разделе Варианты

подключения выберите Беспроводное подключение и следуйте инструкциям на экране.

Нужна помощь по использованию сетевых функций?

Посетите веб-сайт www.hp.com/go/wirelessprinting, чтобы подготовить беспроводную сеть к работе, установить или

настроить принтер и решить проблемы, связанные с сетевым подключением.
Совет. Нажмите кнопку Информация (

) на панели управления принтера, чтобы напечатать инструкции по установке

беспроводного подключения принтера к сети или прямого подключения к компьютеру или мобильному устройству.

Русский

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: