Автоматическая система отслеживания заказа – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009)
Страница 72
70
Получениеподдержки
Адреса электронной почты службы
поддержки Dell
•
•
•
(только для
стран Латинской Америки и Карибского
бассейна)
[email protected]
•
(только для стран
Азиатско-тихоокеанского региона)
Адреса электронной почты отдела
маркетинга и продаж Dell
•
(только для стран
Азиатско-тихоокеанского региона)
[email protected]
•
(только для Канады)
Анонимный вход на FTP-сервер
ftp.dell.com
•
Зайдите как пользователь. используйте в
качестве имени
anonymous, а в качестве
пароля - свой адрес электронной почты.
Автоматическая система
отслеживания заказа
Чтобы проверить состояние заказа по
продуктам Dell, можно посетить веб-узел
support.euro.dell.com или позвонить в
автоматическую систему отслеживания
заказа. Система попросит указать сведения,
необходимые для идентификации вашего
заказа и подготовки отчета по нему.
Если при выполнении Вашего заказа
допущены ошибки, например пропущенные
элементы, ошибочно вложенные элементы
или ошибки в счете, следует связаться с Dell
и получить соответствующую помощь. Во
время звонка нужно иметь на руках свой счет
или упаковочный лист.
Для получения номера телефона для вашего
региона см. «Как связаться с корпорацией
Dell» на стр. 75.