Поиск и устранение неисправностей оборудования, Утилита dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 10 (1012, Late 2009)

Страница 54

Advertising
background image

52

Использованиеутилитслужбыподдержки

Поиск и устранение 

неисправностей 

оборудования

Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или
обнаружено, но неправильно настроено, вы
можете воспользоваться функцией

Hardware 

Troubleshooter чтобы решить проблему

несовместимости.
Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия.

Нажмите

1.

Пуск

→ Справка и поддержка.

Введите

2.

hardware troubleshooter

(Поиск и устранение неисправностей
оборудования) в поле «Найти» и нажмите
<Enter> для запуска поиска .
В окне результатов поиска выберите

3.

пункт, содержащий наилучшее описание
проблемы, и выполните действия по
устранению неисправности.

Утилита Dell Diagnostics 

Если при работе на компьютере возникают
неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Зависание программ и проблемы
с программным обеспечением» на стр. 45
прежде чем обращаться в службу технической
поддержки Dell за консультацией, запустите
программу Dell Diagnostics.

ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита Dell Diagnostics

работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Drivers and

Utilities (Драйверы и утилиты) может не
поставляться с этим компьютером.

Убедитесь, что устройство, которое требуется
протестировать, отображается в настройках
системы и является активным. При работе
системы самоконтроля при загрузке (POST)
нажмите клавишу <F2> и войдите в утилиту
настройки BIOS.
Запустите программу диагностики Dell
Diagnostics с жесткого диска или с компакт-
диска

Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

Advertising