Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Dell P2815Q Monitor

Страница 62

Advertising
background image

62

Поиск и устранение неисправностей

Универсальная последовательная шина интерфейса

(USB)

Общие признаки Отражение на

работе монитора

Возможные способы решения

Интерфейс USB не
работает

Устройства USB не
работают

• Убедитесь, что монитор включен.

• Переподключите USB-кабель в разъеме типа B,

подключенный к компьютеру.

• Переподключите устройства USB,

подключенные к разъемам типа A.

• Выключите и снова включите монитор.

• Перезагрузите компьютер.

• Некоторые USB-устройства, например внешний

портативный жесткий диск, потребляют

повышенный ток; подключайте такие устройства

непосредственно к компьютеру.

Интерфейс Super Speed
USB 3.0 медленно
работает.

Устройства,
подключенные к
интерфейсу High Speed
USB 3.0, работают
медленно или не
работают совсем

• Проверьте совместимость компьютера со

стандартом USB 3.0.

• Некоторые компьютеры оборудованы портами

как USB 2.0, USB 3.0, так и USB 1.1. Проверьте

правильность используемого порта USB.

• Переподключите USB-кабель в разъеме типа B,

подключенный к компьютеру.

• Переподключите устройства USB,

подключенные к разъемам типа A.

• Перезагрузите компьютер.

Проблемы использования MHL (мобильного интерфейса

высокой четкости)

Общие признаки Отражение на

работе монитора

Возможные способы решения

Интерфейс MHL не
работает.

Значок MHL-устройства
не отображается на
экране монитора..

• Переподключите USB-кабель в разъеме типа

B. Проверьте сертификацию MHL кабеля и

устройства MHL.

• Убедитесь, что MHL-устройство включено.

• Убедитесь, что MHL-устройство не находится в

режиме ожидания.

• Убедитесь, что MHL-кабель физически

подключен к соответствующему источнику

входного сигнала, выбранного в экранном

меню, т.е. HDMI (MHL).

• Выждите 30 секунд после подключения MHL-

кабеля, так как некоторые устройства MHL

требуют больше времени на приведение в

готовность.

Advertising