Техническая поддержка (часто задаваемые вопросы) – Инструкция по эксплуатации Hanns.G HC194

Страница 20

Advertising
background image

Руководство пользователя

20

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ДЛЯ АНАЛИЗА НЕПОЛАДОК

ПРОБЛЕМА И ВОПРОС

ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ

Светодиод питания не горит

*Проверьте, что кнопка питания находится в положении

Включено

*Шнур питания должен быть подключен.

Не работает Plug & Play

*Проверьте, что операционная система компьютера

совместима с Plug & Play

*Проверьте, что видеокарта совместима с Plug & Play
*Проверьте, не загнут ли контактный штырь D-15

видеокабеля

Изображение тусклое, яркое
или размытое

*Отрегулируйте элементы управления Таймер, Фаза,

Контраст или Яркость.

Изображение прыгает или на
картинке присутствует
волнистый рисунок

*Удалите электрические приборы, которые могут

создавать электрические помехи.

Цвет светодиода
соответствует положению
Включено (оранжевый цвет),
но видео или изображение
отсутствует.

*Кнопка питания компьютера должна быть в положении

Включено.

*Видеокарта компьютера должна быть плотно вставлена в

гнездо

*Убедитесь, что видеокабель монитора надежно

подключен к компьютеру.

*Обследуйте видеокабель монитора и убедитесь, что ни

один штырек не загнут.

*Убедитесь, что компьютер работает. Для этого нажмите

клавишу CAPS LOCK на клавиатуре и наблюдайте за
светодиодом CAPS LOCK. Светодиод должен включаться
или выключаться после нажатия клавиши CAPS LOCK.

Отсутствует один из
основных цветов (красный,
зеленый или синий)

*Обследуйте видеокабель монитора и убедитесь, что ни

один штырек не загнут.

Изображение не
отцентрировано или имеет
неправильный размер.

*Отрегулируйте Таймер и Фазу частоты пикселей либо
нажмите горячую клавишу (AUTO)

Изображение имеет дефекты
цветов
(белый цвет не выглядит
белым)

*Отрегулируйте цвета RGB или выберите температуру
цвета

Горизонтальные или
вертикальные помехи на
экране

*Используйте режим выключения питания Win
95/98/2000/NT/ME/XP Отрегулируйте Таймер и Частоту
либо используйте горячую клавишу (AUTO).

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: