Apple Mac mini (Late 2014) - Инструкция (Страница 12)

самостоятельно. Если вам потребуется дополнительная
помощь в связи с такой заменой, обратитесь в компанию
Apple по телефону, который приведен ниже, в розничный
магазин Apple («Розничный магазин Apple») или к
Авторизованному сервисному центру Apple. Если Apple
решит использовать вариант «Сделай сам», применяется
следующий процесс обслуживания.
(a) Обслуживание, при котором Apple требует вернуть
изделие, запчасть или аксессуар, подлежащие замене:
Apple может запросить авторизацию кредитной карты
в качестве обеспечения розничной цены заменяющего
изделия, запчасти или аксессуара и соответствующих
расходов на транспортировку. Apple направит вам
заменяющее изделие, запчасть или аксессуар вместе
с соответствующими инструкциями по замене, если
необходимо, а также указаниями по возврату заменяемого
изделия или запчасти. В случае соблюдения вами
инструкций Apple отменит авторизацию кредитной карты,
и и с вас не будет удержана стоимость продукта или
запчасти, а также доставки в оба направления. Если вы
не вернете замененное изделие, запчасть или аксессуар
согласно инструкции или вернете замененное изделие,
запчасть или аксессуар, на которое не распространяется
гарантийное обслуживание, Apple снимет с вашей
кредитной карты сумму, предусмотренную авторизацией
кредитной карты. Если вы не можете предоставить
авторизацию кредитной карты, этот вариант обслуживания
будет недоступен для вас и компания Apple предложит вам
альтернативную схему обслуживания.
(b) Обслуживание, при котором Apple не требует возврата
изделия, запчасти или аксессуара, подлежащих замене:
Apple бесплатно отправит вам заменяющее изделие,
запчасть или аксессуар вместе с соответствующими
инструкциями по установке, если необходимо, а также
требованиями по утилизации замененного изделия,
запчасти или аксессуара.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
(i) Исчерпывающий характер договора.
Ограниченная годичная гарантия Apple исключает
любые гарантии и условия, не изложенные в настоящей
гарантии, за исключением прав, предоставляемых
законодательством о правах потребителей, как
установлено в начале настоящего документа.
Законодательство некоторых стран не допускает
ограничения по сроку действия таких гарантий, условий
и (или) подразумеваемых условий, поэтому изложенное
выше ограничение может на вас не распространяться.
(ii) Отказ от гарантий в отношении данных.
Apple не гарантирует, что сможет выполнить ремонт или
замену, и не обязуется выполнить ремонт или замену
любого Продукта Apple по настоящей гарантии без риска
повреждения и (или) потери информации и (или) данных,
хранящихся в Продукте Apple. Если у вас нет доступа в Интернет или если Изделие
Apple не функционирует должным образом после
обращения к этим ресурсам, свяжитесь с представителем
компании Apple или, если возможно, с магазином
розничной торговли Apple («Розничный магазин Apple»)
или Авторизованным сервисным центром Apple. Они
помогут определить, нуждается ли ваше Изделие Apple
в обслуживании, и если да, сообщат, какой из описанных
далее вариантов гарантийного обслуживания компания
Apple предоставит вам.
Перед гарантийным обслуживанием компания Apple или
ее агенты могут потребовать предоставить информацию,
подтверждающую факт приобретения, попросить ответить
на вопросы, помогающие выявить потенциальные
проблемы, а также выполнить предусмотренные в Apple
процедуры для получения гарантийного обслуживания,
например инструкции по упаковке и отправке Изделий
Apple в случае отправки на обслуживание по почте, как
описано далее.
ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Apple
по собственному выбору и в зависимости от конкретных
обстоятельств (в частности от типа Продукта Apple)
предоставляет гарантийное обслуживание по одному или
нескольким из перечисленных ниже вариантов, исходя из
возможности их применения в конкретной стране.
(i) Обслуживание в сервисном центре. Apple может
попросить вернуть Продукт Apple в розничный магазин
Apple («Розничный магазин Apple») или Авторизованный
сервисный центр Apple, оказывающий такое обслуживание.
Продукт Apple может быть отправлен для обслуживания
в Ремонтную Службу Apple («ARS»). Получив извещение
об окончании обслуживания, вы можете немедленно
забрать Продукт из розничного магазина или офиса
авторизованного поставщика услуг Apple, либо
ремонтная служба отправит изделие непосредственно по
вашему адресу.
(ii) Доставка техники для обслуживания курьерской
службой. Если Apple решит, что Изделие Apple следует
отправить на обслуживание по почте, Apple вышлет вам
предварительно оплаченные транспортные накладные
и, если применимо, упаковочные материалы, чтобы вы
смогли отправить Изделие Apple в Ремонтную Службу
Apple («ARS») или Авторизованному сервисному
центру Apple в соответствии с инструкциями Apple. По
окончании обслуживания Ремонтная Служба Apple или
Авторизованный сервисный центр Apple возвратят вам
Изделие Apple. Apple оплачивает расходы по пересылке
изделия в оба направления при условии соблюдения всех
инструкций.
(iii) Самостоятельное обслуживание («Сделай
сам»). В рамках самостоятельного обслуживания вам
предоставляются заменяющие изделия, легко заменяемые
запчасти или аксессуары, такие как, например, мышь или
клавиатура, которые можно установить вместо дефектных
без использования каких-либо инструментов. Примечание.
Apple не оплачивает вам работу за проведение ремонта