Xerox 700i-700 Digital Color Press with Xerox FreeFlow Print Server-6905 - Инструкция (Страница 121)

Руководство по работе с системой 8-11
Устранение неисправностей
Неполадки с PostScript
Для устранения неполадки с PostScript можно задавать
следующие вопросы:
•
Какой драйвер принтер использовался при создании
файла?
• Какое приложение/клиент использовалось при создании
файла?
• Файл был заново создан и передан с помощью другого
драйвера? Каков результат?
• Если печаталась страница ошибок PostScript, какие
ошибке в ней указаны?
• В очереди ошибка или она принимает работы?
• Печатался ли данный или аналогичный файл, когда было
установлено системное программное обеспечение
прежней версии?
• Печатается ли работа на других принтерах PostScript?
• Правильно ли создан файл PostScript с помощью
приложения Acrobat Distiller?
Неполадки с TIFF
Для устранения неполадки с TIFF можно задавать следующие
вопросы:
•
Это истинный файл TIFF или он создан с помощью модуля
PostScript?
• Содержится ли на странице ошибок PostScript «ошибка
декомпозиции», указывающая на то, что тэги и форматы
сжатия данного файла не поддерживаются?
• Какой клиент или приложение использовался для
передачи файла?
• Открывается ли данное изображение TIFF в каком-нибудь
программном пакете?
• Содержится ли на странице ошибок такие ошибки, как
«маска изображения», «изображение Xerox» или
«изображение», указывающие на то, что при передаче
файлов по FTP были повреждены данные изображения
TIFF?
• Если файл имеет проблему с ориентацией, пробовали ли
вы изменить ориентацию с помощью соответствующей
команды приложения Client Software Xerox?
• Какой формат сжатия использовался при создании
файла?
• Какое разрешение (точек на дюйм) использовалось или
предназначалось для файла?