Xerox 700i-700 Digital Color Press with Xerox FreeFlow Print Server-6905 - Инструкция (Страница 120)

8-10 Руководство по работе с системой
Устранение неисправностей
3. Если работа PCL или PostScript, проверьте информацию в
паспорте работы, которая может быть причиной
неполадки. Внесите изменения и снова отправьте работу.
Неполадки из-за назначения материалов для лотков
В журнале JPM содержатся атрибуты работы, связанные с
настройкой библиотеки XPIF. При возникновении неполадки
из-за материалов для лотков с помощью данного журнала
можно определить, как назн7ачение материалов
преобразуется в атрибуты работы.
/opt/XRXnps/log/JPM.Debug.Log
Неполадки в шлюзе
С помощью журналов шлюзов можно определить, как система
получает данные.
/opt/XRXnps/log/CGAPI.Debug.Log (для шлюза IPP)
/opt/XRXnps/log/XLP.Debug.Log
/opt/XRXnps/log/Socket.Debug.Log
Неполадки с PDL
При возникновении неполадки с работой PDL системный
администратор может задать отправителю работы конкретные
вопросы для выявления неполадки. Могут задаваться
следующие вопросы:
•
Какой драйвер принтер использовался при создании
файла?
• Какое приложение использовалось при создании файла?
• Все ли приложения создают файлы в данном формате?
• Вы пробовали использовать другой драйвер принтера?
Если нет, то попробуйте, чтобы определить, не возникают
ли такие же неполадки.
• Данный файл печатался ранее на другом принтере?
• Файл был заново создан и передан?
• Проверяли ли вы, принимает ли данная очередь файлы?
Достаточно ли ресурсов?
• Печатался ли данный или аналогичный файл, когда было
установлено системное программное обеспечение
прежней версии?