Samsung SCX-4725FN - Инструкция (Страница 69)

13.13 < Устранение неисправностей>
Типичные проблемы в операционной
системе Linux
Проблема Возможная причина и решение
Устройство не
печатает. • Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Откройте Unified Driver
configurator
и на вкладке Printers в окне
Printers configuration проверьте список
доступных принтеров. Данное устройство
должно быть в этом списке. Если это не
так, запустите мастер Add new printer для
настройки устройства.
• Проверьте, запущен ли принтер. Откройте
окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров. Просмотрите
описание устройства на панели Selected
printer.
Если строка состояния содержит
слово («stopped»), нажмите клавишу Start.
После этого устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped
может возникнуть вновь в случае некоторых
неполадок при печати. Например, это может
произойти при попытке напечатать документ,
если порт многофункционального устройства
занят приложением для сканирования.
• Убедитесь, что порт
многофункционального устройства
свободен. Поскольку объединенные
в составе многофункционального
устройства принтер и сканер используют
один и тот же интерфейс ввода-вывода
(
порт многофункционального устройства),
попытки одновременного доступа
нескольких приложений к одному порту
вполне возможны. Во избежание конфликтов
только одному приложению разрешен
контроль над устройством. Остальные
«
потребители» получат сообщение device
busy. Необходимо открыть окно параметров
порта и выбрать порт, назначенный принтеру.
В области Selected port можно увидеть, не
занят ли порт другим приложением.
В этом случае следует дождаться
завершения текущего задания или нажать
клавишу Release port, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».
Если параметр командной строки содержит
«-oraw»,
удалите его, чтобы печать
осуществлялась правильно. Для Gimp
Front-end
выберите print -> Setup printer
и отредактируйте параметр командной
строки в управляющем элементе.
Устройство отсутствует
в списке сканеров. • Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру
через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер сканера. Откройте Unified Driver
configurator,
перейдите на Scanners
configuration и нажмите Drivers.
Убедитесь, что в списке присутствует
драйвер, имя которого соответствует
названию устройства. Убедитесь, что порт
многофункционального устройства
свободен. Поскольку объединенные в
составе многофункционального устройства
принтер и сканер используют один
и тот же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства), попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту вполне
возможны. Во избежание конфликтов
только одному приложению разрешен
контроль над устройством. Остальные
«
потребители» получат сообщение device
busy. Обычно соответствующее
сообщение выводится при запуске
процедуры сканирования.
• Для определения источника проблемы
следует открыть настройки портов и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта /dev/
mfp0
соответствует обозначению LP:0 в
свойствах сканера, /dev/mfp1 соответствует
LP:1,
и т. д. Порты USB начинаются с
/dev/mfp4, поэтому сканеру с портом
USB:0 соответствует /dev/mfp4 и так
далее по порядку номеров. В области
Selected port
можно увидеть, не занят ли
порт другим приложением. В этом случае
следует дождаться завершения текущего
задания или нажать клавишу освобождения
порта Release port, если в работе текущего
владельца устройства наблюдаются
неполадки.
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики,
текста или иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость между файлом PDF
и программой Acrobat.
Для решения проблемы можно напечатать
файл PDF как изображение. Для этого в
окне параметров печати программы Acrobat
включите параметр Print As Image.
Примечание. Для печати файла PDF как
изображения требуется больше времени.
Проблема Возможная причина и решение