Samsung SCX-4725FN - Инструкция (Страница 67)

13.11 < Устранение неисправностей>
Неполадки при сканировании
Ситуация Рекомендованные решения
Сканирование
не выполняется. • Сканируемый документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —
сканируемой стороной вверх.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного сканирования.
Уменьшите разрешение сканирования.
• Проверьте правильность подключения
кабеля USB.
• Убедитесь, что кабель USB исправен.
Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените
кабель.
• Проверьте правильность настройки
параметров сканера. Проверьте
параметры сканирования в конфигурации
SmarThru
или в другом используемом
приложении, чтобы убедиться, что задания
сканирования отправляются на правильный
порт.
Сканирование
выполняется
очень медленно. • Проверьте, не печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде
чем начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее,
чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа
и воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В параметрах настройки BIOS
компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.
Сведения о настройке BIOS см. в
руководстве пользователя компьютера.
Проблемы при работе с факсом
Ситуация Рекомендованные решения
Устройство
не включается,
дисплей и клавиши
не работают. • Отключите шнур питания и подключите
его снова.
• Убедитесь, что в розетке есть напряжение.
Нет гудка в линии. • Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная розетка.
Для этого подключите к ней другой телефон.
Номера,
сохраненные
в памяти,
набираются
неправильно. Проверьте, правильно ли сохранены номера
в памяти. Распечатайте телефонную книгу,
см. с. 10.4.
Оригинал не
подается в
устройство. • Убедитесь, что бумага не помята и правильно
загружена в устройство. Проверьте размер и
толщину оригинала.
• Автоподатчик должен быть плотно закрыт.
• Возможно, требуется заменить резиновый
блок автоподатчика. См. с. 12.7.
Факсы не
принимаются
автоматически. • Режим приема должен быть установлен
на Факс.
• В лотке должна быть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее, чтобы
выяснить, есть ли сообщения об ошибках.
Устраните обнаруженные неисправности.
Факс не
отправляется. • Оригинал должен быть загружен в автоподатчик
или на стекло экспонирования.
• На дисплей должно выводиться сообщение
Передача.
• Убедитесь, что принимающий факс может
принять отправляемый факс.
Принятый факс
имеет плохое
качество, или
на нем есть
непропечатанные
места. • Устройство, отправляющее факс, работает
неправильно.
• Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
• Проверьте устройство, сделав копию.
• Возможно, в картридже закончился тонер.
Замените картридж с тонером, см. с. 12.5.
Некоторые слова
на принятом факсе
растянуты. На устройстве, отправляющем факс, возникло
временное замятие документа.
На отправляемых
документах
появляются линии. Проверьте блок сканирования и при
необходимости очистите его. См. с. 12.3.
Устройство
набирает номер,
но соединение
с удаленным
факсом установить
не удается. Возможно, принимающий факс отключен,
в нем нет бумаги или он не может принимать
входящие звонки. Попросите пользователя
принимающего устройства решить проблему.