Samsung SCX-4725FN - Инструкция (Страница 68)

13.12 < Устранение неисправностей>
Распространенные неполадки в Windows
Примечание
Сведения об остальных сообщениях об ошибках Windows см.
в руководстве пользователя Microsoft Windows 98/Me/2000/XP
(32/64-
разрядная)/2003 (32/64-разрядная), которое прилагается
к компьютеру.
Факс не
сохраняется
в памяти. Возможно, для сохранения факса недостаточно
памяти. Если на дисплее появилось сообщение
Память заполнена, удалите из памяти все
ненужные факсы и затем повторите попытку
сохранить документ.
В нижней части
каждой страницы
или на следующих
страницах
появляются
пустые области
с небольшой
полоской текста
сверху. Возможно, в пользовательских настройках
бумаги заданы неправильные параметры.
Сведения о параметрах бумаги см. на с. 5.7.
Ситуация Рекомендованные решения
Во время
установки на
экран выводится
сообщение «Файл
уже используется». Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки, затем
перезагрузите Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран
выводится
сообщение
«
Ошибка записи
в порт LPTx».
• Проверьте подключение кабелей и включите
принтер.
• Это сообщение может появляться и в том
случае, если в параметрах драйвера не
включена функция двустороннего обмена
данными.
На экран
выводятся
сообщения
«
Общая ошибка
защиты»,
«
Исключение OE»,
«Spool32» или
« Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows
и попытайтесь снова напечатать
документ.
На экран
выводятся
сообщения
«
Ошибка печати»
или «Произошла
ошибка, связанная
с превышением
периода
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения печати
устройством. Если сообщение появляется
в режиме ожидания или после завершения
печати, проверьте соединение и наличие
ошибок.
Ситуация Рекомендованные решения
Типичные проблемы при использовании
PostScript
( только для SCX-4725FN)
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются
при одновременном использовании нескольких языков принтера.
Примечание
Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось
сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно
настройки печати и выберите соответствующий параметр
в группе «Ошибки PostScript».
Проблема
Возможная
причина
Рекомендованные решения
Файл
PostScript
не выводится
на печать. Драйвер
PostScript
установлен
неправильно. • Установите драйвер
PostScript,
см. раздел
Программное
обеспечение.
• Напечатайте страницу
конфигурации и проверьте,
доступен ли язык PS для
печати.
• Если проблема не устранена,
обратитесь в службу
технической поддержки.
На экран
выводится
сообщение
«
Ошибка
проверки
лимита».
Задание печати
оказалось
слишком
сложным. Уменьшите сложность
документа или установите
дополнительную память.
Распечатывае
тся страница
ошибок
PostScript. Возможно,
формат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript. Убедитесь, что задание
печати имеет формат
PostScript.
Проверьте,
не ожидает ли приложение
отправки файла настройки
или заголовка PostScript на
устройство.
Неправильная
передача
цветов при
печати
документа из
приложения
Acrobat
Reader
(
версия 6.0
или выше) в
ОС Macintosh.
Возможно,
разрешение,
установленное
в драйвере
принтера,
не совпадет
с разрешением,
установленным
в программе
Acrobat Reader. Убедитесь, что значения
разрешения в драйвере
принтера и в программе
Acrobat Reader
совпадают.