Инструкция по эксплуатации HP Photosmart 2613 All-in-One
Страница 228
Отсутствие сетевого соединения. См. документацию.
Решение
Проводная сеть
Нет контакта с сетевыми кабелями или они отсоединены.
Плохие или неправильные сетевые соединения не позволяют устройствам
обмениваться данными, и в результате в сети возникают неполадки.
●
Проверьте соединения аппарата HP all-in-one со шлюзом,
маршрутизатором или концентратором для обеспечения надежных
соединений. Если соединения надежны, проверьте остальные кабели,
чтобы обеспечить надежность соединений. Убедитесь, что кабели не
передавлены и не повреждены.
●
Проверьте все перечисленные соединения: кабели питания; кабели от
аппарата HP all-in-one к концентратору или маршрутизатору; кабели от
концентратора или маршрутизатора к компьютеру; а также (если имеются)
кабели модема и Интернет-соединения.
●
Если указанные выше соединения надежны, подсоедините кабель к
аппарату HP all-in-one к рабочему элементу сети, чтобы убедиться в
неисправности кабеля, или меняйте остальные кабели (по одному) до
выявления неисправного кабеля.
Примечание
Можно также запустить с рабочего стола компьютера
программу Директор HP и выбрать Состояние. На
компьютере появится диалоговое окно, указывающее,
подключен ли аппарат HP all-in-one.
Решение
Беспроводная сеть
Имеются препятствия.
Аппарат HP all-in-one находится вне зоны действия пункта доступа.
●
Убедитесь, что отсутствуют физические препятствия и другие виды помех.
Сигналы, передаваемые между аппаратом HP all-in-one и точкой входа,
подвержены помехам от других беспроводных устройств, включая
беспроводные телефоны, микроволновые печи, а также другие
беспроводные сети. Физические объекты между компьютером и
аппаратом HP all-in-one также влияют на передаваемые сигналы. В этом
случае переместите сетевые компоненты ближе к аппарату HP all-in-one.
Чтобы снизить влияние помех других беспроводных сетей, попробуйте
изменить каналы.
●
Передвиньте аппарат HP all-in-one и пункт доступа ближе друг к другу.
Если расстояние между пунктом доступа и аппаратом HP all-in-one
достаточно большое, попробуйте сократить его. (Диапазон для 802.11b
составляет приблизительно 100 футов или менее при наличии любых
помех.) Если возможно, обеспечьте пространство без помех между
пунктом доступа и аппаратом HP all-in-one и сведите к минимуму
источники радиопомех.
Руководство пользователя
225
Ин
ф
орм
ация
об
уст
р
анении
непо
ладо
к