Устранение неполадок, Печать невозможна (не работает принтер) – Инструкция по эксплуатации Epson Stylus Pro 9900

Страница 108

Advertising
background image

Epson Stylus Pro 7900/7910/9900/9910 Руководство пользователя

Решение проблем

108

Устранение неполадок

Печать невозможна (не работает принтер)

Причина

Что делать

Принтер не включается

Шнур питания подключен к розетке и к принтеру?
Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру.

Проблемы с розеткой?
Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней шнур питания другого
электроприбора

Драйвер принтера установлен
неправильно (в Windows)

Отображается ли иконка принтера в папках Printers and Faxes (Принтеры и
факсы) или Printers (Принтеры)?

Yes (Да)
Установлен драйвер принтера. Проверьте порт, как описано в следующем
пункте.

No (Нет)
Драйвер принтера не установлен. Установите драйвер принтера.

Обратитесь к Руководству по распаковке и установке

Настройки драйвера принтера соответствуют порту для подключения
принтера?
Проверьте порт принтера.

Перейдите на вкладку Ports (Порты) в диалоговом окне драйвера принтера
Properties (Свойства) и проверьте порт принтера.

[USBxxx] (x заменяет номер порта) для подключения через USB

Корректный IP адрес для сетевого соединения

Если он не указан, драйвер принтера установлен неправильно. Удалите драйвер
принтера и установите его повторно.

См. раздел “Удаление драйвера принтера” на стр. 128

Драйвер принтера установлен
неправильно (Mac OS X)

Принтер добавлен в список принтеров?
Для Mac OS X 10.3.9 10.4:

1. Дважды щелкните значок жесткого диска.

2. Дважды щелкните на папке Applications (Приложения), затем дважды щелкните
на папке Utility (Утилиты).

3. Дважды щелкните значок Printer Setup Utility.

Если имя принтера не отображается, см. далее информацию о том, как добавить
имя принтера.

Для Mac OS X 10.5

1. Дважды щелкните значок жесткого диска.

2. Дважды щелкните на папке Applications (Приложения), затем дважды щелкните
на папке System (Система).

3. Дважды щелкните значок Printer & Fax (Принтеры и Факсы).

Если имя принтера не отображается, см. далее информацию о том, как добавить
имя принтера

Advertising