Xerox WorkCenter PE120i - Инструкция (Страница 207)

Устранение неполадок 9.30
Типичные неполадки в операционной системе Linux
Неполадка Возможная причина и решение
Устройство не печатает • Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера.
Запустите программу MFP Configurator и в окне «Printers
Configuration»
на вкладке «Printers» проверьте список доступных
принтеров. Используемое устройство должно быть в этом
списке. Если это не так, запустите мастер добавления нового
принтера для настройки устройства.
• Проверьте, запущен ли принтер. В окне «Printers Configuration»
выберите устройство в списке принтеров. Проверьте описание
устройства в области данных о выбранном принтере. Если
строка состояния содержит слово «(stopped)», нажмите кнопку
Старт. После этого принтер должен возобновить нормальную
работу. Состояние остановки «stopped» может возникнуть
вновь в случае некоторых неполадок при печати. Например,
это может произойти при попытке напечатать документ, если
порт многофункционального устройства занят приложением
для сканирования.
• Проверьте, что порт многофункционального устройства свободен.
Поскольку объединенные в составе многофункционального
устройства принтер и сканер используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода (порт многофункционального устройства), попытки
одновременного доступа нескольких приложений к одному
порту многофункционального устройства вполне возможны.
Во избежание конфликтов только одно приложение может
получить контроль над устройством. Остальные «потребители»
получат сообщение о том, что устройство занято. Необходимо
открыть окно «MFP Ports Configuration» и выбрать порт,
назначенный принтеру. В области данных о выбранном порте
можно проверить, не занят ли порт другим приложением.
В этом случае следует дождаться завершения текущего
задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе
текущего владельца устройства наблюдаются неполадки.
Проверьте, установлен ли в приложении специальный
параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки
содержит «-oraw», удалите его, чтобы печать осуществлялась
правильно. В программе Gimp Front-end выберите «print» ->
«Setup printer»
и отредактируйте параметр в командной строке.
Устройство отсутствует
в списке сканеров • Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру.
Убедитесь, что устройство правильно подключено
к компьютеру через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера.
В программе MFP Configurator откройте окно «Scanners
Configuration»
и нажмите кнопку Drivers. Убедитесь,
что в списке присутствует драйвер, имя которого
соответствует имени устройства.