Неполадки при печати – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCenter PE120i

Страница 195

Advertising
background image

Устранение неполадок

9.18

Неполадки при печати

Неполадка

Возможная причина

Способы устранения неполадок

Устройство
не печатает.

На устройство не
подается питание.

Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
и источника питания.

Устройство не является
принтером по умолчанию.

Выберите Xerox WC PE120 Series PCL 6
в качестве принтера, используемого в Windows
по умолчанию.

Проверьте состояние
устройства:

не закрыта передняя
дверца;

произошло замятие
бумаги;

не загружена бумага;

не установлен картридж
с тонером.

Устраните обнаруженные неисправности.

Закройте дверцу.

Устраните замятие. См. стр. 9.5.

Загрузите бумагу. См. стр. 2.7.

Установите картридж с тонером. См. стр. 2.5.

При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.

Неправильно подключен
соединительный кабель
между компьютером и
устройством.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Поврежден
соединительный кабель
между компьютером
и устройством.

По возможности подключите кабель к другому,
исправному компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того, можно попробовать
подключить другой кабель для принтера.

Указан неправильный
порт.

Проверьте параметры настройки принтера
Windows

и убедитесь, что задание печати

передается на правильный порт, например,
LPT1.

Если у компьютера есть несколько

портов, убедитесь, что устройство
подключено к указанному порту.

Неправильные
настройки устройства.

Проверьте свойства принтера и убедитесь,
что все параметры печати заданы верно.

Драйвер принтера
установлен неправильно.

Удалите программное обеспечение принтера
и переустановите его.

Устройство работает
неправильно.

Просмотрите сообщение на дисплее панели
управления, чтобы установить, не произошла
ли системная ошибка.

Устройство
подает материал
для печати не
из указанного
лотка.

В окне свойств принтера
неправильно задан
источник бумаги.

В большинстве приложений выбрать источник
бумаги можно на вкладке Бумага диалогового
окна свойств принтера. Укажите правильный
источник бумаги. См. стр. 4.6.

Advertising