Устранение неполадок приложений начального экрана, Произошла ошибка приложения, Встроенный веб-сервер не открывается – Инструкция по эксплуатации Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer

Страница 343

Advertising
background image

Устранение неполадок приложений начального
экрана

Произошла ошибка приложения

Действия

Да

Нет

Шаг 1

Поищите соответствующие записи в системном журнале.

а

Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес
принтера.

Если IP-адрес принтера неизвестен, можно:

IP-адрес принтера указан на начальном экране принтера.

Распечатать страницу настроек сети или страницы
настроек меню и найти IP-адрес в разделе TCP/IP.

Примечание. IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.

б

Нажмите Параметры >Приложения >Управление приложе-
ниями
>вкладка Система >Журнал.

в

В меню "Фильтр" выберите состояние приложения.

г

В меню "Приложение" выберите приложение и нажмите
кнопку Отправить.

Отображается ли сообщение об ошибке в журнале?

Перейти к шагу 2.

Обратитесь в

служба техни-
ческой поддержки

.

Шаг 2

Устраните ошибку.

Приложение сейчас работает?

Неполадка
устранена.

Обратитесь в

служба техни-
ческой поддержки

.

Встроенный веб-сервер не открывается

Действия

Да

Нет

Шаг 1

Убедитесь, что IP-адрес принтера правильный.

Просмотр IP-адреса принтера:

На начальном экране принтера выполните следующие
действия.

В разделе «TCP/IP» меню «Сеть/порты»

Путем печати страницы настройки сети или параметров
меню и поиска раздела «TCP/IP»

Примечание. IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.

IP-адрес принтера верный?

Перейти к шагу 2.

В поле адреса веб-
браузера введите
верный IP-адрес
принтера.

Примечание. В
зависимости от
параметров сети
может потребо-
ваться
ввести “https://”
вместо “http://”
перед IP-адресом
принтера для
доступа к
встроенному веб-
серверу.

Поиск и устранение неисправностей

343

Advertising