Типичные неполадки – Инструкция по эксплуатации Dell AW2310 Monitor

Страница 31

Advertising
background image

2.

Нажмите кнопку 

D , расположенную на передней панели, еще раз. Цвет экрана изменится на красный.

3.

Осмотрите экран на предмет отсутствия дефектов

.

4.

Повторите шаги 

5 и 6, чтобы проверить экран, когда его цвет станет зеленым, синим и белым.

Проверка завершается

, когда цвет экрана становится белым. Чтобы выйти из режима диагностики, нажмите кнопку D еще раз.  

Если в результате использования инструмента встроенной диагностики не будут выявлены неполадки

, это будет значить, что монитор работает 

должным образом

. Проверьте видеокарту и компьютер.

Типичные неполадки

В таблице ниже содержится общая информация о типичных проблемах с монитором

, которые могут возникнуть у пользователя, и возможные решения.

Признаки

Проблема

Решения

Видео не 
отображается

/индикатор 

питания выключен

Отсутствует изображение

l

Убедитесь

, что видеокабель подключен к монитору, и компьютер также должным 

образом подключен

.

l

Проверьте правильность работы розетки

, подключив к ней любое другое 

электрооборудование

.

Видео не 
отображается

/индикатор 

питания включен

Отсутствует изображение 
или экран неяркий

l

Откройте экранное меню и увеличьте значения яркости и контрастности

.

l

Выполните процедуру самопроверки монитора

.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

l

Запустите встроенную диагностику

.

Плохая фокусировка

Размытое

, смазанное 

изображение или двоение 
изображения

l

Удалите удлинительные видеокабели

.

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Измените разрешение видео в соответствии с форматом изображения 
(Заполнение/Cо отнощ ение стоpон/4:3)

Дрожащее

/неустойчивое 

видеоизображение

Неустойчивое изображение 
или смещение изображения

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Проверьте факторы влияния окружающей среды

.

l

Установите монитор в другое место и проверьте работу устройства в другой 
комнате

.

Отсутствуют пикселы

На ЖК

-экране видны точки

l

Выключите и снова включите монитор

.

l

Пикселы

, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в 

технологии ЖКД

.

l

Запустите встроенную диагностику

.

Светящиеся пикселы

На ЖК

-экране видны яркие 

точки

l

Выключите и снова включите монитор

.

l

Пикселы

, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в 

технологии ЖКД

.

l

Запустите процедуру встроенной диагностики

.

Проблемы с яркостью

Слишком яркое или тусклое 
изображение

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Откройте экранное меню и настройте параметр 

Brightness&Contrast (Яркость и 

контрастность

).

Геометрическое искажение

Экран неправильно 
центрируется

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

Горизонтальные

/вертикальные 

линии

На экране видны одна или 
несколько линий

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Выполните проверку монитора с помощью функции 

Self-test (Самопроверка) и 

выясните

, есть ли эти линии в режиме самопроверки.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

l

Запустите процедуру встроенной диагностики

.

Проблемы с синхронизацией

Изображение на экране 
искажено или отображается 
частями

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Выполните проверку монитора с помощью функции 

Self-test (Самопроверка) и 

выясните

, ?появляется ли искаженный экран в режиме самопроверки.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

l

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

.

Проблемы безопасности

Видимые признаки дыма или 
искр

l

Не предпринимайте никаких действий

.

l

Немедленно свяжитесь с компанией 

Dell.

Периодические неполадки

Неисправная работа 
монитора

: включение и 

выключение

l

Убедитесь

, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен 

должным образом

.

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Выполните проверку монитора с помощью функции 

Self-test (Самопроверка) и 

выясните

, ?возникают ли эти неполадки в режиме самопроверки.

Отсутствует цвет

Отсутствует цвет 
изображения

l

Выполните процедуру самопроверки монитора

.

l

Убедитесь

, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен 

должным образом

.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

Несоответствующий цвет

Неправильный цвет на 
изображении

l

В экранном меню измените режим настройки цветов для параметра 

Color Settings

(Настройки цветов) на Graphics (Изображение) или Video (Видео), в зависимости от 
приложения

.

l

Выберите другие настройки цветов в экранном меню 

Color Settings (Настройки 

цветов

). Если управление цветопередачей отключено, настройте в экранном меню 

Color Settings (Настройки цветов) значение R/G/B.

l

В экранном меню 

Advance Setting (Дополнительные параметры) измените значение 

параметра 

Input Color Format (Формат цветопередачи) на PC RGB или YPbPr.

Advertising