Типичные неполадки – Инструкция по эксплуатации Dell AW2310 Monitor
Страница 31
2.
Нажмите кнопку
D , расположенную на передней панели, еще раз. Цвет экрана изменится на красный.
3.
Осмотрите экран на предмет отсутствия дефектов
.
4.
Повторите шаги
5 и 6, чтобы проверить экран, когда его цвет станет зеленым, синим и белым.
Проверка завершается
, когда цвет экрана становится белым. Чтобы выйти из режима диагностики, нажмите кнопку D еще раз.
Если в результате использования инструмента встроенной диагностики не будут выявлены неполадки
, это будет значить, что монитор работает
должным образом
. Проверьте видеокарту и компьютер.
Типичные неполадки
В таблице ниже содержится общая информация о типичных проблемах с монитором
, которые могут возникнуть у пользователя, и возможные решения.
Признаки
Проблема
Решения
Видео не
отображается
/индикатор
питания выключен
Отсутствует изображение
l
Убедитесь
, что видеокабель подключен к монитору, и компьютер также должным
образом подключен
.
l
Проверьте правильность работы розетки
, подключив к ней любое другое
электрооборудование
.
Видео не
отображается
/индикатор
питания включен
Отсутствует изображение
или экран неяркий
l
Откройте экранное меню и увеличьте значения яркости и контрастности
.
l
Выполните процедуру самопроверки монитора
.
l
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме
видеокабеля
.
l
Запустите встроенную диагностику
.
Плохая фокусировка
Размытое
, смазанное
изображение или двоение
изображения
l
Удалите удлинительные видеокабели
.
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
l
Измените разрешение видео в соответствии с форматом изображения
(Заполнение/Cо отнощ ение стоpон/4:3)
Дрожащее
/неустойчивое
видеоизображение
Неустойчивое изображение
или смещение изображения
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
l
Проверьте факторы влияния окружающей среды
.
l
Установите монитор в другое место и проверьте работу устройства в другой
комнате
.
Отсутствуют пикселы
На ЖК
-экране видны точки
l
Выключите и снова включите монитор
.
l
Пикселы
, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в
технологии ЖКД
.
l
Запустите встроенную диагностику
.
Светящиеся пикселы
На ЖК
-экране видны яркие
точки
l
Выключите и снова включите монитор
.
l
Пикселы
, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в
технологии ЖКД
.
l
Запустите процедуру встроенной диагностики
.
Проблемы с яркостью
Слишком яркое или тусклое
изображение
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
l
Откройте экранное меню и настройте параметр
Brightness&Contrast (Яркость и
контрастность
).
Геометрическое искажение
Экран неправильно
центрируется
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
Горизонтальные
/вертикальные
линии
На экране видны одна или
несколько линий
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
l
Выполните проверку монитора с помощью функции
Self-test (Самопроверка) и
выясните
, есть ли эти линии в режиме самопроверки.
l
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме
видеокабеля
.
l
Запустите процедуру встроенной диагностики
.
Проблемы с синхронизацией
Изображение на экране
искажено или отображается
частями
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
l
Выполните проверку монитора с помощью функции
Self-test (Самопроверка) и
выясните
, ?появляется ли искаженный экран в режиме самопроверки.
l
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме
видеокабеля
.
l
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
.
Проблемы безопасности
Видимые признаки дыма или
искр
l
Не предпринимайте никаких действий
.
l
Немедленно свяжитесь с компанией
Dell.
Периодические неполадки
Неисправная работа
монитора
: включение и
выключение
l
Убедитесь
, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен
должным образом
.
l
Выполните сброс настроек монитора на заводские
(Factory Settings).
l
Выполните проверку монитора с помощью функции
Self-test (Самопроверка) и
выясните
, ?возникают ли эти неполадки в режиме самопроверки.
Отсутствует цвет
Отсутствует цвет
изображения
l
Выполните процедуру самопроверки монитора
.
l
Убедитесь
, что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен
должным образом
.
l
Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме
видеокабеля
.
Несоответствующий цвет
Неправильный цвет на
изображении
l
В экранном меню измените режим настройки цветов для параметра
Color Settings
(Настройки цветов) на Graphics (Изображение) или Video (Видео), в зависимости от
приложения
.
l
Выберите другие настройки цветов в экранном меню
Color Settings (Настройки
цветов
). Если управление цветопередачей отключено, настройте в экранном меню
Color Settings (Настройки цветов) значение R/G/B.
l
В экранном меню
Advance Setting (Дополнительные параметры) измените значение
параметра
Input Color Format (Формат цветопередачи) на PC RGB или YPbPr.