Dell P2014H Monitor - Инструкция (Страница 29)

56

Поиск и устранение неисправностей Приложение

57
Неполадки, связанные с интерфейсом
универсальной последовательной шины (USB)
Конкретные
признаки
Отражение
на работе
монитора
Возможные способы решения
Интерфейс
USB не рабо-
тает
Периферийные
устройства
USB не
работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Повторно подключите «восходящий»
кабель к компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB («нисходящий» порт).
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Работа некоторых устройств USB,
например внешнего переносного жесткого
диска, требует более высокого значения
электрического тока; подключите
устройство непосредственно к
компьютеру.
Медленная
работа высо-
коскоростно-
го интерфей-
са USB 2.0.
Периферийные
устройства вы-
сокоскоростно-
го интерфейса
USB 2.0 рабо-
тают медленно
или совсем не
работают
• Убедитесь, что ваш компьютер
поддерживает интерфейс USB 2.0.
• Некоторые компьютеры одновременно
оборудованы разъемами USB 2.0 и
USB 1.1. Убедитесь, что используется
соответствующий разъем USB.
• Повторно подключите «восходящий»
кабель к компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB («нисходящий» разъем).
• Перезагрузите компьютер.
Приложение
ВНИМАНИЕ! Инструкции по безопасности
ОСТОРОЖНО! Использование элементов управления, настроек
или процедур, отличных от указанных в данном руководстве,
может стать причиной поражения электрическим током и/или
механических повреждений.
Инструкции по безопасности см. в руководстве с описанием изделия.
Примечания Федеральной комиссии по связи
(только для США) и другая нормативно-правовая
информация
Уведомления ФКС США и другую нормативную информацию см. на веб-
сайте http://www.dell.com/regulatory_compliance .
Обращение в компанию Dell
Для клиентов в США: звоните по тел. 800-WWW-DELL (800-999-3355).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если отсутствует активное Интернет-подключение,
можно найти соответствующую информацию в счете-фактуре,
упаковочной ведомости, счете или в каталоге изделий Dell.
Dell обеспечивает поддержку и техобслуживание с помощью различных
интерактивных услуг и услуг поддержки по телефону. Доступность таких
услуг различается в разных странах и зависит от конкретного изделия,
некоторые услуги могут быть недоступны в вашем регионе.
Получение онлайновой поддержки по использованию монитора:
1. Посетите веб-сайт www.dell.com/support/monitors .
Для обращения в Dell по вопросам продажи, технической поддержки или
послепродажного обслуживания выполните описанные ниже действия.
1. Посетите веб-сайт http://www.dell.com/support /.
2. Проверьте наличие вашей страны или региона в выпадающем меню
«Выберите страну/регион» внизу страницы.
3. Щелкните Связаться в левой части страницы.
4. Выберите нужную услугу или ссылку на услугу.
5. Выберите более удобный для себя способ связи сотрудника компании
Dell с вами.