Неполадки электронной почты, Модема и подключения к интернету, Проблемы с жестким диском – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D620 ATG
Страница 91
Проблемы с жестким диском
Перед включением подождите
, пока компьютер не охладится.
Если жесткий диск сильно нагрелся
, операционная система может не запуститься.
Прежде чем включать компьютер
, попробуйте дать ему остыть до комнатной температуры.
Запустите программу проверки диска
Check Disk.
1.
На рабочем столе
Microsoft® Windows® щелкните значок Мой компьютер.
2.
Щелкните правой кнопкой мыши Локальный диск
C:.
3.
Щелкните Свойства
.
4.
Выберите вкладку Сервис
.
5.
В разделе Проверка диска нажмите кнопку Выполнить проверку
.
6.
Выберите Проверять и восстанавливать поврежденные сектора
.
7.
Нажмите кнопку Пуск
.
Неисправности электронной почты
, модема и подключения к Интернету
Проверьте параметры безопасности
Microsoft Outlook® Express -
если не удается открыть вложения сообщения электронной почты
.
1.
В программе
Outlook Express щелкните Сервис, выберите команду Параметры, а затем Безопасность.
2.
Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений
.
Проверьте подключение к телефонной линии
Проверьте телефонную розетку
Подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке
Попробуйте использовать другую телефонную линию
.
l
Убедитесь
, что телефонная линия подключена к гнезду модема. (Рядом с этим гнездом имеется зеленая наклейка или значок в форме разъема.)
l
Убедитесь
, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной линии к модему.
l
Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном
. Прислушайтесь к тональному вызову.
l
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(например, автоответчик, факс, сетевой фильтр или разветвитель),
подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке
, минуя их. Если вы используете кабель длиной более 3 м, попробуйте применить
более короткий кабель
.
Запустите программу диагностики модема
Modem Helper -
нажмите кнопку Пуск
, выберите Все программы и затем выберите Modem Helper. Чтобы
определить и устранить неисправность модема
, следуйте инструкциям на экране. (Программа Modem Helper может отсутствовать на некоторых
компьютерах
.)
Проверьте
, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Настройка® Панель управления.
2.
Выберите Принтеры и другое оборудование
.
3.
Выберите Телефон и модем
.
4.
Перейдите на вкладку Модемы
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Подключайте модем только к аналоговой телефонной розетке
. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не будет
работать
.