Dell Latitude D620 ATG - Инструкция (Страница 29)

l Удаление и замена компонентов
l Технические характеристики
l Настройка системы
l Устранение неисправностей и решение проблем
Руководство пользователя Dell Latitude™
Центр справки и поддержки Microsoft Windows XP
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и поддержка .
2. Выберите пункт Dell User and System Guides (Руководства
пользователя и системные руководства Dell) и затем System Guides
(Системные руководства).
3. Выберите User's Guide (Руководство пользователя) для вашего
компьютера .
l Код экспресс -обслуживания и метка производителя
l Лицензионная метка Microsoft Windows
Метка производителя и лицензия Microsoft® Windows®
Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера .
l Метка производителя требуется для идентификации компьютера на
веб
-узле support.dell.com или при обращении в службу технической
поддержки . Рекомендуется хранить копию метки производителя в
безопасном месте на случай потери или кражи компьютера .
l Введите код экспресс -обслуживания, чтобы звонок был
переадресован в соответствующее подразделение компании Dell.
l Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску
и устранению неисправностей , статьи технических
специалистов , интерактивные курсы обучения, часто задаваемые
вопросы
l Community (Сообщество) - интерактивные дискуссии с другими
пользователями Dell
l Upgrades (Обновления) - новые сведения о компонентах, таких
как память или жесткий диск , и операционной системе
l Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная
информация , звонок в отдел обслуживания и информация о
состоянии исполнения заказа , гарантии и ремонте
l Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние
звонка в отдел обслуживания и архив с информацией об
оказании поддержки
, обращение для получения сервисного
обслуживания , интерактивная дискуссия с представителями
службы поддержки
l Reference (Справочная информация) - компьютерная
документация , подробные сведения о конфигурации
компьютера , технические характеристики изделий и техническая
документация
l Служба обновлений Dell отправляет своевременные уведомления
по электронной почте об обновлениях оборудования и
программного обеспечения компьютера
.
l Downloads (Данные для загрузки). сертифицированные
драйверы , исправления и обновления программного обеспечения
l Notebook System Software (NSS) (Системное программное
обеспечение переносного компьютера ) - после переустановки
операционной системы на компьютере необходимо также
переустановить программное обеспечение
NSS. NSS
обеспечивает критические обновления операционной системы и
поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, процессоров
Intel®, оптических дисководов и устройств USB. Программное
обеспечение
NSS необходимо для правильной работы
компьютера Dell. Программное обеспечение автоматически
определяет конфигурацию компьютера и операционную систему
и устанавливает подходящие для них обновления
.
Веб-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ . Выберите свой регион для просмотра соответствующего веб -
узла поддержки .
Чтобы загрузить программное обеспечение Notebook System.
1. Посетите веб -узел support.dell.com, выберите свой регион или тип и
размер предприятия и введите метку производителя .
2. Выберите Drivers & Downloads (Драйверы и файлы для загрузки) и
нажмите Go (Перейти).
3. Выберите операционную систему и выполните поиск по ключевому
слову
Notebook System Software (Системное программное обеспечение
переносного компьютера ).
ПРИМЕЧАНИЕ . Интерфейс пользователя веб -узла support.dell.com может
изменяться в зависимости от настроек .
l Подсказки по обновлению программного обеспечения и
устранению неисправностей
- часто задаваемые вопросы,
популярные разделы и общие рекомендации по организации
рабочей среды
Программа поддержки Dell
Программа поддержки Dell - это установленная на компьютере система
автоматического обновления и уведомления . Данная программа производит
контроль состояния операционной системы , обновление программного
обеспечения , а также предоставляет важную информацию для
самостоятельного устранения неполадок . Чтобы открыть программу
поддержки Dell, щелкните значок на панели задач (см. раздел Доступ к
программе поддержки Dell ).