Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Studio XPS 8000
Страница 41
39
Устранение неполадок
Переустановите модули памяти (смотрите
•
Руководство по обслуживанию на веб‑узле
технической поддержки компании Dell по
адресу support.dell.com/manuals), чтобы
обеспечить успешный обмен данными
между компьютером и памятью.
Зависания и неполадки
программного обеспечения
Если компьютер на запускается — убедитесь,
что кабель питания надежно подсоединен
к компьютеру и электрической розетке.
Если программа не отвечает на запросы —
завершите работу программы:
Нажмите одновременно клавиши
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку
2.
Приложения.
Выберите программу, которая перестала
3.
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу.
Если происходит неоднократное
аварийное завершение программы —
прочитайте документацию по программе.
При необходимости удалите программу
и установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт‑диске.
Если компьютер перестал реагировать на
команды или появился сплошной синий
экран —
ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8‑10 секунд,
пока компьютер не выключится. Затем
перезапустите компьютер.