Разрешение проблем несовместимости программного, Microsoft® windows® xp, Microsoft – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 745c
Страница 167
Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей
167
Разрешение проблем несовместимости программного
обеспечения и оборудования
Если во время загрузки операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено, но имеет
неправильную конфигурацию, устранить несовместимость можно с помощью Диспетчера устройств
или раздела справки по устранению неполадок оборудования.
Microsoft
®
Windows
®
XP
Как устранить несовместимость с помощью Диспетчера устройств:
1
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
2
Щелкните Производительность и обслуживание и выберите Система.
3
Выберите вкладку Оборудование и щелкните Диспетчер устройств.
4
В списке Диспетчер устройств проверьте, есть ли конфликты с другими устройствами.
Рядом с устройствами, настройка которых выполнена неправильно, отображается
восклицательный знак желтого цвета (!) или красный значок X, если устройство отключено.
5
Дважды щелкните любое конфликтующее устройство, чтобы открыть окно Свойства.
В области Состояние устройства окна Свойства отображается информация о том, какие
устройства необходимо настроить заново.
6
Измените настройки устройств или удалите их из Диспетчер устройств. Подробности можно
найти в документации по устройству.
Как устранить несовместимость с помощью справки Windows XP по устранению неполадок
оборудования:
1
Нажмите кнопку Пуск и выберите Справка и поддержка.
2
Введите hardware troubleshooter (поиск и устранение неисправностей оборудования) в
поле Найти и щелкните стрелку, чтобы запустить поиск.
3
Щелкните Поиск и устранение неисправностей оборудования в списке Результаты поиска.
4
В списке Поиск и устранение неисправностей оборудования щелкните Требуется устранить
конфликт оборудования компьютера и нажмите кнопку Далее.