Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 745c

Страница 159

Advertising
background image

Инструменты и утилиты для поиска и устранения неисправностей

159

Индикаторы

Описание проблемы

Варианты решения

Компьютер находится в нормальном

выключенном состоянии, или произошла

ошибка загрузки BIOS.
Индикаторы диагностики не загораются

после успешной перезагрузки

операционной системы компьютера.

Подключите компьютер к работающей

электрической розетке и нажмите кнопку

питания.

Возможно, сбой BIOS, компьютер

находится в режиме восстановления.

Запустите утилиту BIOS Recovery, дождитесь

окончания восстановления и перезагрузите

компьютер.

Возможно, произошел сбой процессора. Переустановите процессор и перезагрузите

компьютер.

Модули памяти обнаружены, но

возникает ошибка памяти.

• Если установлен только один модуль памяти,

установите его заново и перезагрузите

компьютер. (Для получения информации об

извлечении и установке модулей памяти см.

раздел «Память» На стр. 113.)

• Если установлено несколько модулей памяти,

выньте их, установите один модуль и

перезагрузите компьютер. Если компьютер

загрузится нормально, установите следующий

модуль. Продолжайте, пока не найдете модуль,

вызывающий сбой, или пока не установите все

модули без ошибки.

• Если возможно, установите в компьютер

правильно работающие модули памяти такого

же типа.

• Если не удается устранить проблему,

обратитесь в компанию Dell (см. раздел
«

Обращение в Dell» На стр. 174).

Возможно, сбой видеоплаты.

• Если установлена видеоплата, выньте ее и

установите заново. Затем перезагрузите

компьютер.

• Если проблема не устранена, установите

заведомо работающую видеоплату и

перезагрузите компьютер.

• Если не удается устранить неисправность или

на компьютере установлена встроенная

видеоплата, обратитесь в корпорацию Dell
(

см. раздел «Обращение в Dell» На стр. 174).

Advertising