Wacom INTUOS 5 - Инструкция (Страница 89)

89
89
Указатель Содержание
Указатель Содержание
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
При появлении проблем компания Wacom рекомендует выполнить описанные ниже действия.
1.
Если драйвер планшета не загружается нормально, в первую очередь выполните
рекомендуемые действия для каждого сообщения об ошибке, появившегося на экране.
Если это не помогает устранить проблему, см. процедуры поиска ошибок в данной главе.
2. См. раздел таблицы поиска неисправностей . Описание возникшей проблемы может быть
приведено в таблице, можно применить описанный способ решения.
3. Для получения обновленной информации см. файл Read Me для планшета Wacom.
4. Откройте сайт www.wacom.com, а затем выберите версию для требуемого региона. Там можно
ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов по конкретной продукции.
5. Если возникает проблема совместимости Intuos5 с новым устройством или программным
обеспечением, см. информацию о загрузке обновленной версии драйвера в разделе загрузка
драйверов . Для обеспечения совместимости с новыми продуктами компания Wacom
периодически обновляет драйвер.
6. Проверка планшета и инструментов Intuos5. См. разделы проверка планшета и проверка
элементов управления планшета и инструментов .
7. Если предложения из данного руководства испробованы и не дали решения проблемы,
свяжитесь со службой технической поддержки компании Wacom. Информацию о поддержке
для вашего региона см. в разделе
возможности технической поддержки и файле Read Me.
Проверка планшета
Проверка элементов управления планшета и инструментов
Таблицы поиска неисправностей
Возможности технической поддержки
Загрузка драйверов