Не удается совершить или принять вызов – Инструкция по эксплуатации Blackberry Curve 9320
Страница 91
В зависимости от тарифного плана работы с сообщениями некоторые функции и возможности в параметрах
сообщений на экране "Параметры эл. почты" могут быть недоступны.
Если учетная запись электронной почты связана с BlackBerry Enterprise Server, администратор может добавить
на смартфон правила ИТ-политик, определяющие доступные функции и настройки, а также возможность
добавления или обновления приложения. Если администратор выключил функцию или набор параметров, то
параметр может не отображаться, отображаться серым цветом или же рядом с полем параметра может
отображаться замок.
Если ранее смартфон уже был связан с BlackBerry Enterprise Server и администратор не удалил правила ИТ-
политики со смартфона, то для удаления правил ИТ-политики можно использовать BlackBerry Desktop Software.
Для получения дополнительной информации посетите сайт
и ознакомьтесь с KB18998.
Для получения дополнительной информации о функциях, доступных на смартфоне, обратитесь к поставщику
услуг беспроводной связи или к администратору либо посетите сайт
.
Информация, связанная с данной
28
Не удается совершить или принять вызов
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
• Убедитесь, что тарифный план беспроводной связи включает услуги телефонной связи и голосовой связи.
• Если не удается совершать вызовы и включена функция фиксированного набора номера, убедитесь, что
номер телефона вашего контакта отображен в списке фиксированных номеров, либо отключите функцию
фиксированного набора номера.
• Если вы находитесь в другой стране, а параметры интеллектуального набора номера в устройстве не
изменены, то для связи с абонентом наберите его полный телефонный номер, включая код страны и
региона.
• Если устройство не принимает вызовы, убедитесь, что функции блокировки вызовов и переадресации
отключены.
• Смартфон или SIM-карта может поддерживать несколько телефонных номеров, даже если имеется только
один телефонный номер. Убедитесь, что телефонный номер настроен, как активный телефонный номер.
• Если со смартфоном связано несколько телефонных номеров, убедитесь, что телефонный номер, на
который будет поступать и с которого будут осуществляться вызовы, является активным.
• Если используется телефонный номер BlackBerry MVS Client, убедитесь, что поддержка BlackBerry MVS Client
включена.
• Если используется телефонный номер BlackBerry MVS Client, убедитесь, что смартфон зарегистрирован в
BlackBerry Mobile Voice System. На главном экране нажмите клавишу
. Нажмите клавишу
.
Щелкните Параметры. Щелкните BlackBerry MVS Client. Нажмите клавишу
. Щелкните
Зарегистрироваться
сейчас. Если меню "Зарегистрироваться сейчас" не отображается или не удается
Руководство
пользователя
Телефон
91