Blackberry Curve 9320 - Инструкция (Страница 47)

Не удается отправить сообщения
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.
• Если пункт отправки сообщения в меню не отображается, убедитесь, что контакту назначен адрес
электронной почты, PIN или номер телефона.
• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса электронной
почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что получено сообщение
об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не получено (доставка
сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран настройки электронной
почты для отправки списка сервисов на смартфон.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные параметры
системы
> Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу > Зарегистрироваться сейчас.
• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.
Информация, связанная с данной
Генерирование ключа шифрования, 359
Изменение и удаление контактов, 220
Включение и выключение службы обработки и передачи данных, установка параметров роуминга, 289
Параметры фильтров электронной почты, 112
Повторная отправка сообщения, 108
Индикаторы зоны действия беспроводной сети, 292
Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения, 288
Повторная отправка сообщения, 108
Не помню пароль смартфона
Если пользователь забыл пароль смартфона BlackBerry, пароль невозможно восстановить. Если смартфон
использует BlackBerry Enterprise Server, администратор, скорее всего, может сбросить пароль, не удаляя данные
смартфона. В противном случае единственный способ сбросить пароль, не зная текущий пароль — удалить все
данные на смартфоне. Это можно сделать, превысив количество попыток ввода пароля.
Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry Enterprise Server, то в зависимости от
параметров, установленных администратором, при удалении данных смартфона также можно удалить данные
на карте памяти. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору.
Руководство пользователя Быстрая справка
47