Некоторые файлы не были синхронизированы – Инструкция по эксплуатации Blackberry Link для Mac OS
Страница 33
• Если вы не видите изображения из своей библиотеки изображений в BlackBerry Link, откройте iPhoto.
Снова попробуйте просмотреть изображения в BlackBerry Link.
• Если вы не видите видеофайлы из своей видеобиблиотеки, то в BlackBerry Link откройте iTunes или iPhoto.
Снова попробуйте просмотреть список видеофайлов в BlackBerry Link.
Примечание:
Если ваше устройство активировано на сервере BlackBerry Enterprise Server или BlackBerry Enterprise Service
10 и в вашем рабочем пространстве есть мультимедийные файлы или документы, эти файлы могут быть
недоступны в BlackBerry Link.
Дополнительная информация
Внесение изменений в библиотеку документов,
Некоторые файлы не были синхронизированы
Попробуйте выполнить следующие действия.
• Убедитесь, что уровень заряда батареи устройства BlackBerry — 20 % или выше. Автоматическая
синхронизация не начнется, если уровень заряда батареи ниже 20 %. Индикатор уровня заряда батареи
отображается в верхней части главного экрана устройства.
• Если вы пытаетесь синхронизировать музыку, изображения, видеофайлы или документы между
компьютером и планшетным ПК BlackBerry PlayBook, то планшетный ПК необходимо подключить к
компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Если вы пытаетесь синхронизировать файлы, которые были на компьютере или устройстве до настройки
BlackBerry Link, выполните синхронизацию вручную. BlackBerry Link не выполняет автоматическую
синхронизацию файлов, которые находились на компьютере или устройстве до настройки BlackBerry Link.
• Если вы внесли изменение в файл и на устройстве и на компьютере, то BlackBerry Link выполнит
синхронизацию по версии файла, который находится на компьютере. Версия файла, находящаяся на
устройстве, будет перезаписана версией файла с компьютера.
• Если в устройстве есть карта памяти и был включен режим USB-накопителя, то BlackBerry Link не сможет
обращаться к файлам на устройстве. Чтобы получить дополнительную информацию об отключении
режима USB-накопителя, коснитесь значка приложения Справка на главном экране устройства.
• Удостоверьтесь в том, что на устройстве достаточно места для музыки, изображений, видеофайлов и
документов. Используйте для устройства карту памяти большего объема.
• Убедитесь, что песни не содержат технологии управления цифровыми правами (DRM).
• Убедитесь, что файлы имеют поддерживаемые форматы.
• Если не удалось синхронизировать видеофайлы и расширение видео поддерживается, убедитесь, что
видео- и аудиокодеки поддерживаются.
• Если вы пытаетесь синхронизировать контакты или события календаря, убедитесь в отсутствии
конфликтов. В окне "Настройки" проверьте настройки синхронизации и параметры разрешения
конфликтов.
• Убедитесь, что настройки синхронизации контактов и календаря, включая автоматическую синхронизацию,
заданы правильно.
Руководство пользователя
Синхронизация контактов между устройством и компьютером
33