Смартфон прерывает вызовы wi-fi – Инструкция по эксплуатации Blackberry Bold 9930
Страница 298
• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки сети Wi-Fi, возможно, она скрыта. Если известно
имя сети, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi вручную.
• В приложении настройки сети Wi-Fi убедитесь, что для сети Wi-Fi указаны правильные параметры. Чтобы
определить правильные параметры, для домашней сети воспользуйтесь информацией, прилагаемой к
маршрутизатору, для корпоративной сети Wi-Fi — обратитесь к администратору, для общественной точки
доступа — воспользуйтесь информацией, предоставленной для точки доступа, или обратитесь к
сотруднику организации, предоставляющей услуги беспроводной связи.
• Если переключение между сетями Wi-Fi выполняется вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или
настройте смартфон на поиск доступных сетей Wi-Fi.
• Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry Enterprise Server, смартфон может
препятствовать подключению к определенным беспроводным точкам доступа. Для получения
дополнительной информации обратитесь к системному администратору.
• При использовании метода Push Button Setup убедитесь, что точка доступа оснащена функцией Wi-Fi
Protected Setup и настроена на отправку профиля. Убедитесь, что другое устройство не пытается
подключиться к сети в то же самое время и что в зоне действия находится не более одной точки доступа в
данном режиме. Для получения дополнительных сведений воспользуйтесь информацией, прилагаемой к
маршрутизатору.
• При использовании PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS или EAP-SIM для подключения к сети Wi-Fi
убедитесь, что установлен корневой сертификат для сервера центра сертификации, создавшего
сертификат для сервера проверки подлинности. Перед подключением к сети необходимо перенести этот
сертификат на смартфон. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.
• Если для подключения к сети Wi-Fi используется EAP-TLS, убедитесь, что на смартфоне добавлен
сертификат проверки подлинности. Перед подключением к сети необходимо перенести этот сертификат
на смартфон. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.
Информация, связанная с данной
Подключение к сети Wi-Fi вручную,
290
290
Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения,
282
Смартфон прерывает вызовы Wi-Fi
Вызовы Wi-Fi можно совершать, только если смартфон BlackBerry подключен к сети Wi-Fi. Для
предотвращения прерывания вызовов при ослаблении уровня сигнала Wi-Fi во время выполнения вызова Wi-
Fi смартфон воспроизводит сигнал предупреждения. Для совершения другого вызова Wi-Fi переместитесь в
район с более устойчивым сигналом Wi-Fi.
Руководство пользователя
Управление подключениями
298