Инструкция по эксплуатации Compro IP55
Страница 49
49
Сетевая камера видеонаблюдения IP55
Симптомы, причины и способы устранения
Веб-броузер не видит камеру в локальной сети
— Камера не получает питания
Обеспечьте надежное подключение блока питания к розетке и к камере.
Выждите минуту и убедитесь, что светодиодный индикатор показал рабочее
состояние камеры.
— Кабель Ethernet не подключен
Обеспечьте надежное подключение кабеля к камере и к коммутатору. Когда
камера установит сетевое соединение, светодиодный индикатор (если он
не отключен в настройках) будет светиться синим.
— Введенный IP адрес не верен
Убедитесь, что вводится корректный IP-адрес камеры.
Если камера находится в одной подсети с ПК, можно запустить ее поиск с
помощью iWizard — при запуске он сканирует всю подсеть и показывает
все подключенные к сети камеры с указанием их адресов. Под Windows 7
или Vista iWizard нужно запускать с правами администратора.
Если же камера находится в другой подсети, ее можно подключить
непосредственно к ПК, временно сконфигурировав его с IP адресом
192.168.0.хх, и через iWizard посмотреть (и при необходимости
подкорректировать) адрес камеры.
— ПК не подключен к локальной сети
Убедитесь, что ПК корректно подключен к сети. Вызовите окно командной
(строки с помощью клавиш Win-R вызовите диалог запуска задач и
наберите в нем cmd, после чего нажмите Enter) и в нем запустите ipconfig.
Если ПК подключен к локальной сети, то результатом работы команды
будут сведения о его IP адресе, маске подсети и так далее. Если этого нет
— нужно проверять соединение, сетевую карту, кабель и т.п.
Нет беспроводного подключения
— Не установлено беспроводное подключение
Проверьте, подключена ли камера к верной беспроводной точке доступа,
не перепутана ли беспроводная сеть.
Проверьте тип шифрования и ключевую фразу. Если в сети нет
маршрутизатора, камера по умолчанию выбирает себе IP адрес
192.168.0.128.
Также статус соединения можно проверить, заглянув в веб-интерфейс
маршрутизатора. Чаще всего сведения о текущих соединениях доступны
на странице Maintenance или аналогичных — они указаны в инструкции по
эксплуатации маршрутизатора.
Подкдючиться к камере удалось, но изображения нет
— Не установлен ActiveX компонент Compro
Откройте управление плагинами Internet Explorer (Tools > Manage Add-Ons),
и убедитесь в наличии среди плагинов компонентов ComproClientActivex и