Parasound A23 - Инструкция (Страница 17)

17
Во всех остальных случаях – обращайтесь к нам за помощью.
Позвоните Вашему дилеру фирмы Parasound или в Отдел технического обслуживания фирмы Parasound по бесплатному
номеру 1-866-770-TECH (8324). Для определения проблемы мы предложим Вам простые диагностические тесты,
которые Вы сможете легко выполнить самостоятельно. Если мы решим, что Ваш усилитель А23 должен быть возвращен
на фирму Parasound для дальнейшей проверки или ремонта, мы:
а) направим Вас в ближайший к Вам официальный сервисный центр Parasound, или
б) санкционируем возврат аппарата нам и проинформируем Вас о надлежащей процедуре возврата.
Процедура возврата Вашего усилителя А23 на фирму Parasound для ремонта
Если сотрудники фирмы Parasound решат, что Вам необходимо отправить Ваш усилитель А23 в фирму Parasound, Вам
сообщат номер возвратного разрешения (RA). Данный возвратный номер RA должен быть отчетливо указан только
на внешней поверхности картонной коробки.
ВАЖНО: Приложите копию Вашего торгового чека. Аппарат подлежит гарантийному ремонту ТОЛЬКО в том случае,
если в торговом чеке указано, что аппарат был приобретен у официального дилера фирмы Parasound. Аппарат,
приобретенный в неофициальной торговой точке, не подлежит гарантийному ремонту. Фирма Parasound не несет
ответственность за ложные сведения о нашей гарантии или других процедурах обслуживания, предоставляемые
неофициальными продавцами.
Мы не принимаем аппараты в следующих случаях:
Аппарат отправлен с наложенным платежом.
Аппарат отправлен без действительного возвратного номера RA.
Аппарат отправлен в неподходящей для этих целей упаковке.
Мы увидим или услышим признаки ненадлежащей упаковки аппарата.
Перед отправкой аппарата нам для негарантийного ремонта свяжитесь с нами, чтобы определить стоимость ремонта.
Для данной отправки применяются такие же требования в отношении упаковки и возвратного номера RA.
Важная информация по отправке усилителя А23
Перед отправкой аппарата в фирму Parasound Вы ДОЛЖНЫ упаковать аппарат в его заводские пенопластовые блоки
и картонную коробку. Если у Вас нет заводской упаковочной картонной коробки и пенопластовых блоков, обратитесь
к нам, и мы предоставим Вам новый упаковочный материал за номинальную стоимость. Использование какого-либо
другого упаковочного материала может привести к повреждениям во время транспортировки и вытекающему из
этого отказу от принятия аппарата. Общепризнанные перевозчики, такие как UPS, редко компенсируют ущерб,
причиненный во время транспортировки, если товар обернут только в «копеечный» пенополистирол или упакован
иным ненадлежащим образом.
Мы не можем в достаточной мере передать важность использования надлежащей упаковки Вашего усилителя А23.
Транспортировочное повреждение, возникшее в результате ненадлежащей упаковки, может вылиться для Вас в
крупную сумму денег и существенно увеличить время ремонта.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШЕГО УСИЛИТЕЛЯ А23