Lösa problem, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 320

Страница 342

Advertising
background image

342

Snabbreferensguide

Lösa problem

Dell tillhandahåller ett antal olika verktyg till hjälp om datorn inte fungerar som förväntat. Uppdaterad
felsökningsinformation om datorn finns på webbplatsen Dell Support på support.dell.com.
Om du skulle behöva hjälp av Dell att lösa problem med datorn, skriver du ned en detaljerad beskrivning
av felet, pipkoder eller indikatormönster, din expresskod och servicekod nedan. Kontakta sedan Dell med
datorn i närheten. I Användarhandboken finns information om hur du kontaktar Dell.

Ett exempel på expresskoden och servicekoden finns under ”Söka efter information” på sidan 317.

Expresskod:

___________________________

Servicekod:

___________________________

Dell Diagnostics

VARNING!

Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

säkerhetsinstruktionerna i produktinformationsguiden.

När ska man använda Dell Diagnostics?

Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i avsnittet ”Lösa problem” i
Användarhandboken och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk hjälp. I
Användarhandboken finns information om hur du kontaktar Dell.

ANMÄRKNING:

Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.

Starta systeminställningsprogrammet (instruktioner finns i avsnittet ”Systeminställningsprogrammet” i
Användarhandboken), granska datorns konfiguration och kontrollera att enheten som du vill testa visas
och är aktiverad i inställningarna.

Bygel

Inställning

Beskrivning

PSWD

Lösenordsfunktionerna är
aktiverade (standardinställning).

Lösenordsfunktionerna är
inaktiverade.

RTCRST

Realtidsklockan har aktiverats
(standardinställning).

Realtidsklockan håller på att
återställas (tillfälligt byglad).

med bygel

utan bygel

1

1

Advertising