Инструкция по эксплуатации Zyxel NBG334W

Страница 188

Advertising
background image

Глава 19 Поиск и устранение неисправностей

Руководство пользователя интернет-центра NBG334W

191

4 Ваш компьютер должен находиться в той же подсети, что и интернет-центр

NBG334W. (Пропустите этот шаг, если известно, что между компьютером и
интернет-центром NBG334W имеются маршрутизаторы.)
• Если в вашей сети есть сервер DHCP, убедитесь, что ваш компьютер использует

динамический IP-адрес. См.

Разд. 6.3 на с. 80

. По умолчанию, интернет-центр

NBG334W выполняет функцию DHCP-сервера.

• Если в вашей сети нет другого сервера DHCP, убедитесь, что IP-адреса

компьютеров входят в ту же подсеть, что и NBG334W. См.

Разд. 6.3 на с. 80

.

5 Выполните сброс параметров устройства к заводским настройкам по умолчанию и

попробуйте получить доступ к NBG334W с IP-адресом по умолчанию. См.

Разд.

6.3 на с. 80

.

6 Если неисправность не устраняется, обратитесь к сетевому администратору или

поставщику оборудования, или выполните дополнительные рекомендации.

Дополнительные советы

• Попробуйте получить доступ к NBG334W с использованием другой службы,

например, Telnet. Если доступ к NBG334W существует, проверьте параметры
удаленного управления и правила межсетевого экрана, чтобы выяснить причину, по
которой NBG334W не отвечает по HTTP.

• Если ваш компьютер не подключен к порту WAN или подключен по беспроводной

связи, используйте компьютер, подключенный к порту LAN/ETHERNET.

V

Окно Login (Вход в систему) отображается, но невозможно выполнить
вход в систему NBG334W.

1 Убедитесь, что пароль введен правильно. По умолчанию установлен пароль 1234.

Символы в это поле вводятся с учетом регистра, поэтому убедитесь, что клавиша
[Caps Lock] выключена.

2 Нельзя получить доступ к Web-конфигуратору, если другой пользователь

подключился к NBG334W через Telnet. Подключитесь к NBG334W позднее или
попросите зарегистрированного пользователя выполнить выход из системы.

3 Отключите и снова подключите к NBG334W адаптер питания.
4 Если это не поможет, выполните сброс параметров устройства к заводским

настройкам по умолчанию. См.

Разд. 19.4 на с. 193

.

V

Невозможно подключиться к NBG334W через Telnet.

См. рекомендации по поиску и устранению неисправностей в

Не отображается окно

Web-конфигуратора Login (Вход в систему) или отсутствует доступ в систему.

Рекомендации по настройке браузера сюда не относятся.

Advertising