Устранение проблем с качеством печати – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3124
Страница 37
9.7
<Устранение неисправностей>
Устранение проблем с качеством печати
Загрязнение внутренних частей принтера и загрузка бумаги
неподходящего типа могут привести к снижению качества печати.
Для устранения проблем, связанных с низким качеством печати,
воспользуйтесь следующей таблицей.
Операция
Способы устранения
Слишком
светлое
или бледное
изображение
На бумаге появляются вертикальные белые
полосы или бледные области.
• В картридже заканчивается тонер. Срок
службы картриджа можно немного продлить.
См. с. 8.3. Если после этого качество печати
не улучшится, установите новый картридж.
• Бумага не отвечает установленным
требованиям (например, она слишком
влажная или жесткая). См. с. 5.3.
• Если вся страница печатается слишком
светлой, значит установлено низкое
разрешение печати или включен режим
экономии тонера. Установите нужное
разрешение и отключите режим экономии
тонера в окне свойств принтера. См. раздел
Программное обеспечение.
• Если изображение бледное и грязное,
принтер нуждается в чистке. См. с. 8.1.
• Поверхность модуля сканирующего лазера
может быть загрязнена. Очистите модуль
сканирующего лазера. См. с. 8.2.
Появление
пятен тонера
на изображении
• Бумага не соответствует установленным
требованиям (например, она слишком
влажная или жесткая). См. с. 5.3.
• Загрязнены ролик переноса или путь
прохождения бумаги. См. с. 8.1.
Пропадание
изображения
На бумаге возникают беспорядочно
разбросанные бледные области круглой формы.
• Лист бумаги может быть непригоден к печати.
Перепечатайте задание.
• Бумага неравномерно влажная или на ее
поверхности есть пятна влаги. Используйте
бумагу другой марки. См. с. 5.3.
• Некачественная партия бумаги. Иногда в
процессе производства бумаги образуются
области, к которым не прилипает тонер.
Используйте бумагу другой марки или типа.
• Картридж неисправен. См. раздел
«Повторяющиеся вертикальные дефекты»
в соседнем столбце.
• Если эти действия не помогают решить
проблему, обратитесь в службу технической
поддержки.
Вертикальные
линии
Если на бумаге появляются черные
вертикальные полосы.
• Барабан внутри картриджа поцарапан.
Установите новый картридж. См. с. 8.4.
Если на бумаге появляются белые
вертикальные полосы.
• Поверхность модуля сканирующего лазера
внутри принтера может быть загрязнена.
Очистите модуль сканирующего лазера.
См. с. 8.2.
Серый фон
Если затенение фона становится слишком
сильным, выполните следующие действия.
• Используйте более легкую бумагу. См. с. 5.3.
• Проверьте условия работы принтера.
Слишком низкая (менее 20 %) или высокая
(более 80 %) влажность может привести
к значительному затенению фона.
• Замените картридж. См. с. 8.4.
Пятна тонера
• Очистите внутренние части принтера.
См. с. 8.1.
• Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 5.2.
• Замените картридж с тонером. См. с. 8.4.
Повторяющиеся
вертикальные
дефекты
Если на отпечатанной стороне бумаги
появляются отметки через равные интервалы.
• Картридж может быть поврежден. Если
на странице появляются повторяющиеся
отметки, установите новый картридж.
См. с. 8.4.
• На некоторые части принтера мог попасть
тонер. Если дефект появляется на обратной
стороне листа бумаги, скорее всего, он
исчезнет после печати нескольких страниц.
• Блок термофиксатора поврежден.
Обратитесь в службу технической поддержки.
Операция
Способы устранения