Устранение основных проблем, Возникающих при печати – Инструкция по эксплуатации Xerox Phaser 3124

Страница 35

Advertising
background image

9.5

<Устранение неисправностей>

Устранение основных проблем,

возникающих при печати

При возникновении неисправности в работе принтера обратитесь
к таблице, чтобы узнать, как устранить эту неисправность.

Операция

Возможная

причина

Способы устранения

Принтер
не печатает.

На принтер

не поступает

электроэнергия.

Проверьте подключение

шнура питания. Проверьте

исправность выключателя

и источника питания.

Принтер
не является
принтером
по умолчанию.

Установите в качестве
принтера по умолчанию Xerox
Phaser 3124
, Xerox Phaser
3125 PCL 6
или Xerox Phaser
3125 PS
.

Не закрыта
крышка принтера.

Закройте крышку.

Произошло
замятие бумаги.

Вытащите замятую бумагу.
См. с. 9.1.

Не загружена
бумага.

Загрузите бумагу. См. с. 5.4.

Не установлен
картридж
с тонером.

Установите картридж.

Принтер работает
в режиме ручной
подачи, и в лотке
закончилась
бумага.

Загрузите бумагу в лоток
ручной подачи и нажмите
кнопку Отмена на панели
управления.

Неправильно
подключен кабель,
соединяющий
компьютер и
принтер.

Отключите кабель и
подключите его еще раз.

Соединительный

кабель между

компьютером

и принтером

неисправен.

Если возможно, подключите

кабель к другому компьютеру,

который работает исправно,

и напечатайте документ.

Также можно попробовать

использовать другой кабель

для принтера.

Указан

неправильный

порт.

Проверьте настройки принтера

в операционной системе

Windows и убедитесь, что

задание печати отправляется

на правильный порт.

Если компьютер оснащен

несколькими портами,

убедитесь, что принтер

подключен к правильному порту.

Принтер
не печатает.
(продолжение)

Неправильно
указаны пара-
метры принтера.

Проверьте свойства принтера
и убедитесь, что все параметры
печати установлены правильно.

Драйвер принтера
установлен
неправильно.

Переустановите драйвер
принтера. См. раздел
Программное обеспечение.
Напечатайте тестовую страницу.

При работе
принтера
возникла ошибка.

Проверьте индикаторы
на панели управления
и определите, не произошла
ли системная ошибка.

Принтер берет
материал для
печати из
неверного
источника.

В окне свойств
принтера
неправильно
указан источник
бумаги.

В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Укажите правильный
источник бумаги. См. раздел
Программное обеспечение.

Бумага не
подается в
принтер.

Бумага
неправильно
загружена.

Извлеките бумагу из лотка
и загрузите ее правильно.
Проверьте, чтобы ограничители
были установлены по размеру
бумаги.

В лотке слишком
много бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу
из лотка.

Бумага слишком
толстая.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям
для этого принтера.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
может быть
слишком сложным.

Уменьшите сложность
документа или измените
настройки качества печати.
Для регулировки качества
печати установите меньшее
разрешение. Если для
разрешения установлено
значение 1200 тчк/дюйм
(высшее)
, измените его на
600 тчк/дюйм (стандартное).
См. раздел Программное
обеспечение
.
Для увеличения скорости печати
используйте подключение через
порт USB или сетевой порт.
Производительность принтера
составляет 24 стр./мин. для
бумаги формата A4 и 25 стр./мин.
для бумаги формата Letter.

Операция

Возможная

причина

Способы устранения

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: