Устранение неисправностей, 11 устранение неисправностей, Процедура устранения неисправности – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre M118 RU
Страница 183
Руководство пользователя Xerox CopyCentre/WorkCentre 118
183
11 Устранение неисправностей
В машине имеется встроенная информационная система для поиска и
устранения неисправностей. Система содержит подробные инструкции по поиску
и устранению неисправностей.
Для разрешения проблем, связанных с поиском и устранением неисправностей,
обратитесь к данной главе.
Процедура устранения неисправности
Существует несколько способов идентификации типа неисправности. Установив
ошибку или неисправность, определите ее возможную причину, а затем
примените соответствующее решение.
• При возникновении ошибки прежде всего обратите внимание на экранные
сообщения, и устраните ошибку в указанном порядке.
• Если проблему нельзя решить с помощью экранных сообщений, см. раздел
Таблицы по поиску и устранению неисправностей на стр. 193 и примените
соответствующее решение, как указано.
• Также обращайте внимание на коды ошибок, отображаемые на экране в
режиме Статус машины. См. Коды неисправностей на стр. 199 чтобы
получить информацию о некоторых кодах неисправностей и действиях по их
устранению.
• За помощью можно обращаться к главному оператору.
• В некоторых случаях машину следует выключить, а затем включить.
См. раздел Включение и выключение питания в главе Описание аппарата на
стр. 37.
ПРИМЕЧАНИЕ: Между включением и выключением питания должно пройти по
крайней мере 20 секунд.
• Если ошибка повторяется или сообщение указывает на необходимость
вызова специалиста см. раздел Горячая линия Xerox на стр. 209.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если в аппарате стоят в очереди работы факса и произошло
отключение питания, то при включении машина распечатает отчет об
отключении питания. В отчете будет представлен список потерянных работ.
См. раздел Отчет об отключении питания в главе Настройки на стр. 167.