Сервисная поддержка, Pnc . . . . . . . . . s-no – Инструкция по эксплуатации Electrolux EHS 6650 P

Страница 37

Advertising
background image

37

Сервисная поддержка

В разделе “Что делать, если ...” перечислены некоторые неполадки,
которые Вы можете устранить самостоятельно.
В случае неполадки сначала обратитесь к этому разделу.

Речь идет о какой-либо технической неисправности?
В этом случае обращайтесь, пожалуйста, в наш сервисный центр
(адреса и телефоны Вы найдете в “ перечне сервисных центров”).

В любом случае Вам следует хорошо подготовиться к разговору.
Таким образом Вы поможете сотруднику сервисного центра решить,
что произошло с Вашим прибором и действительно ли необходимо
посещение сотрудника сервисного центра:

Вы должны по возможности точно
установить:

• В чем выражена неисправность?

• При каких условиях неисправность

проявляется?

Готовясь к разговору обязательно
перепишите с фирменной таблички
следующие обозначения Вашего
прибора:

• номер PNC (9 знаков),

• номер S-No (9 знаков).

Чтобы Вы всегда могли быстро найти эти данные, мы рекомендуем
вписать их на эту страницу:

В каких случаях Вы платите за обслуживание прибора также и во

время гарантийного срока?
• если окажется, что Вы могли и самостоятельно устранить возникшую

неисправность с помощью таблицы неполадок (см. раздел “Что
делать, если ...”),

• если сотруднику сервисного центра понадобится приезжать

несколько раз из-за того, что Вы не предоставили ему
предварительно необходимую информацию и он должен поэтому,
напр. eeñúåçäèòü за запчастями. Эти дополнительные поездки Вы
можете предотвратить, если хорошо, как это описано выше,
подготовитесь к телефонному разговору.

PNC . . . . . . . . .
S-No . . . . . . . . .

Advertising