3 поиск и устранение неисправностей, Решение распространенных проблем, 3поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации EXFO Update Manager
Страница 39
Update Manager и FTB-Care
35
3
Поиск и устранение
неисправностей
Решение распространенных проблем
Перед тем как обратиться в службу технической поддержки корпорации
EXFO, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями возможных
проблем.
Примечание:В устройствах MAX-700 применение FTB-Care не предусмотрено.
Сведения о лицензии FTB-Care, которые могут быть представлены в
таблице ниже, не распространяются на такие устройства.
Проблема
Возможная причина
Рекомендуемые действия
Кнопки Установить или
Обновить недоступны.
Отсутствует один из
необходимых
файлов установки
XML.
Продукт недоступен.
Скопируйте
недостающие фалы в
папку пакета
развертывания.
Для выбора продукта
требуется установка
продуктов, недоступных
в настоящее время из
определенной папки
пакета развертывания.
Скопируйте
недостающие фалы в
папку пакета
развертывания.