3 поиск и устранение неисправностей, Решение распространенных проблем, 3поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации EXFO Update Manager

Страница 39

Advertising
background image

Update Manager и FTB-Care

35

3

Поиск и устранение

неисправностей

Решение распространенных проблем

Перед тем как обратиться в службу технической поддержки корпорации
EXFO, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями возможных
проблем.

Примечание:В устройствах MAX-700 применение FTB-Care не предусмотрено.

Сведения о лицензии FTB-Care, которые могут быть представлены в
таблице ниже, не распространяются на такие устройства.

Проблема

Возможная причина

Рекомендуемые действия

Кнопки Установить или
Обновить недоступны.

Отсутствует один из
необходимых
файлов установки
XML.

Продукт недоступен.

Скопируйте
недостающие фалы в
папку пакета
развертывания.

Для выбора продукта
требуется установка
продуктов, недоступных
в настоящее время из
определенной папки
пакета развертывания.
Скопируйте
недостающие фалы в
папку пакета
развертывания.

Advertising