HP Принтер HP Deskjet 610c - Инструкция (Страница 12)

Если в компьютере нет дисковода для
компакт-дисков и при этом вы находитесь на
территории США, то программное
обеспечение на 3,5-дюймовых дисках можно
заказать по телефону (661) 257-5565.
Если вам необходимо программное
обеспечение и при этом вы находитесь на
территории США, то заказать его можно по
телефону (661) 257-5565. Обновленные
версии программного обеспечения имеются
в продаже по номинальной стоимости.
Если вам не удается сгрузить драйвер
через оперативную службу по
обслуживанию клиентов НР, и при этом вы
находитесь за пределами США позвоните
в ближайший центр по обслуживанию
клиентов НР.
Ф
Пользовательские
форумы по обслуживанию
клиентов НР
Они легки в обращении. Они информативны.
Побывайте на наших оперативных форумах
общего пользования. Чтобы найти ответы на
интересующие вас вопросы, просто
просмотрите старые сообщения,
оставленные другими пользователями НР.
Можно также поместить на форуме свои
вопросы, а позже вернуться за идеями и
возможными решениями, предлагаемыми
опытными пользователями и операторами
систем. Прямой доступ к пользовательским
форумам можно получить по адресу:
http://www.hp.com/support/home_products.
Обслуживание клиентов
НР по факсу
Когда вам понадобятся факты — и
поскорее, — позвоните в нашу
автоматизированную факсимильную службу
НР FIRST. Наберите (800) 333-1917 (только в
США) с любого кнопочного телефона,
прослушайте возможные варианты, а затем
выберите тот справочный документ, который
соответствует вашей конкретной проблеме.
Один звонок позволяет вам запросить до
трех документов, которые будут немедленно
отправлены вам по факсу. НР FIRST —
бесплатный вид обслуживания, поэтому
звоните нам в любое время — мы работаем
круглосуточно и без выходных!
Ремонтное обслуживание
клиентов НР
Если вам когда-нибудь
понадобится отремонтировать принтер,
позвоните в центр по обслуживанию
клиентов НР. Квалифицированный
технический представитель фирмы
определит характер проблемы и возьмет на
себя координацию процесса ремонта.
Данная услуга предоставляется бесплатно в
течение стандартного гарантийного срока
принтера. По окончании гарантийного срока
вам сообщат стоимость ремонта.
Обслуживание клиентов НР
по телефону
Автоматизированная телефонная
справка для клиентов НР
Простые ответы на наиболее
распространенные вопросы по принтерам
DeskJet можно оперативно получить с
помощью автоматизированной телефонной
справки по телефону (877) 283-4684 (только
в США).
Техническая поддержка для
клиентов НР
Если необходимо получить техническую
помощь по телефону, звоните по следующим
номерам.
Аргентина 541781-4061/69
Австралия 61 3 92728000
Австрия 43 (0)660 6386
Африка и Ближний
Восток 41 22/780 41 11
Бельгия
(голландский язык) 32 (0)2 62688 06
Бельгия
(французский язык)32 (0)2 62688 07
Ближний Восток
и Африка
41 22/780 41 11
Бразилия 55 11 709-1444
Великобритания 44 (0) 171 512 5202
Венгрия 36 (1) 252 4505
Венесуэла 58 2 239 5664
Г ермания 49 (0) 180 5258 143
Г онконг (800) 96 7729
Г реция 30 1 689 64 11
Дания 45 (0)39 294099
Израиль 972-9-9524848
Индия 91 11 682 60 35
Индонезия 6221 350 3408
Ирландия 353 (0) 1662 5525
1 1