Основные неисправности принтера, Принтер не отвечает – Инструкция по эксплуатации Dell B3460dn Mono Laser Printer

Страница 139

Advertising
background image

Основные неисправности принтера

Принтер не отвечает

Действия

Да

Нет

Шаг 1

Убедитесь, что принтер включен.

Принтер выключен?

Перейти к шагу 2.

Включите принтер.

Шаг 2

Проверьте, находится ли принтер в спящем режиме или режиме
гибернации.

Принтер находится в спящем режиме или режиме гибернации?

Нажмите кнопку
перехода в спящий
режим, чтобы
вывести принтер из
спящего режима или
режима гибернации.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

Убедитесь в том, что кабель питания подключен к принтеру и
электрической розетке с правильным заземлением.

Кабель питания подключен к принтеру и к надежно заземленной
розетке электросети?

Перейти к шагу 4.

Подключите один
конец кабеля
питания принтера к
разъему принтера, а
другой конец — к
надежно
заземленной
электрической
розетке.

Шаг 4

Проверьте другое электрическое оборудование, подключенное к
электрической розетке.

Электрическое оборудование работает?

Отключите другое
электрическое
оборудование от
розетки, а затем
включите принтер.
Если принтер не
работает, снова
подключите другое
электрическое
оборудование к
розетке.

Перейти к шагу 5.

Шаг 5

Проверьте, чтобы кабели, подключенные к принтеру и компь-
ютеру, были вставлены в правильные порты.

Кабели вставлены в правильные порты?

Перейти к шагу 6.

Убедитесь в совпа-
дении следующего.

Символа USB на
кабеле с
символом USB на
принтере

Подходящий
кабель Ethernet с
разъемом
Ethernet

Шаг 6

Убедитесь в том, что розетка электросети не выключена с
помощью выключателя или прерывателя.

Розетка электросети выключена с помощью выключателя или
прерывателя?

Включите выклю-
чатель или сбросьте
прерыватель.

Перейти к шагу 7.

Поиск и устранение неисправностей

139

Advertising