Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 410 (Late 2008)

Страница 47

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

47

Зависания и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций

данного раздела, выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.

Компьютер не запускается
У б е д и т е с ь , ч т о к а б е л ь п и т а н и я н а д е ж н о п о д с о е д и н е н к к о м п ь ю т е р у
и э л е к т р о с е т и .

Компьютер не реагирует на действия пользователя

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся нормально завершить работу операционной

системы, может произойти потеря данных.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие

клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и

не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а

затем перезапустите компьютер.

Программа не реагирует на действия пользователя
З а в е р ш и т е р а б о т у п р о г р а м м ы .

1

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы запустить «Диспетчер

задач».

2

Откройте вкладку Приложения.

3

Выберите программу, которая не отвечает, и нажмите кнопку Завершить задачу.

Неоднократное аварийное завершение программы

ПРИМЕЧАНИЕ.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно

содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом гибком
диске, компакт диске или диске DVD.

Пр о ч и т а й т е д о к у ме нт а ц и ю п о п р о г р а мм е .

Если необходимо, удалите и

переустановите программу.

Программа предназначена для более ранних версий операционной системы
Microsoft

®

Windows

®

З а п у с т и т е м а с т е р с о в м е с т и м о с т и п р о г р а м м .

Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,

чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам,

отличным от Windows XP.

1

Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер

совместимости программ→ Далее.

2

Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.

Advertising