Возврат продуктов для ремонта, По гарантии или в счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 15 (M5030, Mid 2010)

Страница 87

Advertising
background image

85

Получение справки 

Возврат продуктов для 

ремонта по гарантии 

или в счет кредита

Прежде чем возвращать изделия

для гарантийного ремонта или в

счет кредита, выполните следующие

действия.

ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем

возвращать продукт компании

Dell, не забудьте создать

резервную копию всех данных

на жестких дисках и других

носителях в продукте. Удалите

всю конфиденциальную, частную

и личную информацию, а также

извлеките все съемные носители,

такие как компакт‑диски и карты

памяти. Корпорация Dell не

несет ответственности за вашу

конфиденциальную, патентованную

или личную информацию, а также

за утерю или повреждение данных

и съемных носителей, переданных

вместе с продуктом.

Обратитесь в Dell, чтобы получить

1.

номер разрешения на возврат изделия

(RMA), и запишите его на наружной

стороне коробки.
Номер телефона для своего региона

см. в разделе «Обращение в Dell» на

стр. 89.
Вложите копию счета и письмо с

2.

указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической

3.

контрольной таблицы (см. раздел

«Диагностическая контрольная

таблица» на стр. 88), указав в ней

сведения о выполненных проверках

и сообщения об ошибках, выданные

диагностической программой Dell

Diagnostics (см. раздел «Программа

Dell Diagnostics» на стр. 61).

Advertising