Dell Inspiron 15 (M5030, Mid 2010) - Инструкция (Страница 56)

54
Устранение неполадок
Компьютер не отвечает, либо
появляется сплошной синий экран.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если не
удалось завершить работу
системы, данные могут быть
потеряны.
Если компьютер не реагирует на
нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку
питания, пока компьютер не выключится,
затем перезапустите компьютер.
Возникают другие проблемы с
программным обеспечением:
Незамедлительно сделайте •
резервные копии файлов.
Проверьте жесткий диск и компакт‑
•
диски при помощи антивирусного
программного обеспечения.
Сохраните и закройте все открытые
•
файлы и программы, а затем
завершите работу компьютера с
помощью меню Пуск .
Ознакомьтесь с документацией •
по программе или обратитесь к
разработчику за информацией по
устранению неполадок.
Убедитесь, что программа –
совместима с операционной
системой, установленной на
компьютере.
Убедитесь, что компьютер
–
соответствует минимальным
требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска
программного обеспечения.
Соответствующую информацию
смотрите в документации по
программе.
Убедитесь, что программа
–
правильно установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств
–
не конфликтуют с программой.
При необходимости удалите
–
программу и установите ее снова.