Получение справки, Обращение за помощью – Инструкция по эксплуатации Dell Precision T5400 (Late 2007)

Страница 329

Advertising
background image

Получение справки

329

Получение справки

Обращение за помощью

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если потребуется снять крышку корпуса

компьютера, сначала выключите его и отсоедините кабели

питания компьютера и модема от электросети.

В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить

следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок.

1

Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки

компьютера, смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей»

на стр. 127.

2

Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell
Diagnostics»

на стр. 165.

3

Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 334.

4

Инструкции по установке компонентов, поиску и устранению

неисправностей смотрите в онлайновых службах на веб-сайте

поддержки корпорации Dell (support.dell.com). Более подробный

перечень онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell

смотрите в разделе «Онлайновые службы» на стр. 330.

5

Если с помощью вышеуказанных мер устранить неполадку не удалось,

смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 335.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell

смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу поддержки

следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов Dell через код

экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.

Advertising