Dell UZ2315H Monitor - Инструкция (Страница 68)

68 | Поиск и устранение неполадок
Конкретные проблемы интерфейса MHL (Mobile
High-Definition Link)
Проблемы, специфичные для Microsoft
®
Lync
®
Конкретные
симптомы
Что вы
видите Возможные решения
Интерфейс
MHL не
работает На мониторе не
выводится
изображение с
MHL-
устройства • Убедитесь в том, что MHL-кабель и MHL-устройство
сертифицированы на соответствие стандарту MHL.
• Проверьте, включено ли MHL-устройство.
• Проверьте, не находится ли MHL-устройство в режиме
Ожидание.
• Проверьте, соответствует ли разъем, к которому
физически подключен MHL-кабель, тому источнику
входного сигнала, который выбран в экранном меню, то
есть HDMI (MHL) 1 или HDMI (MHL) 2.
• После подключения MHL-кабеля подождите 30 секунд,
так как некоторым MHL-устройствам требуется больше
времени для инициализации.
Конкретные
симптомы
Что вы
видите Возможные решения
Кнопка Трубка
не работает Не
отображается
главное окно
программы Lync • Убедитесь в том, что монитор и компьютер/ноутбук
соединены USB-кабелем восходящей передачи.
• Убедитесь в том, что вы выполнили вход в программу
Lync.
Веб-камера не
обнаружена Во время
видеовызова на
экране не
отображается
видео • Убедитесь в том, что монитор и компьютер/ноутбук
соединены USB-кабелем восходящей передачи.
• Отключите и снова подключите USB-кабель восходящей
передачи к компьютеру или ноутбуку.
Кнопка
"Отключить
звук" не
работает После нажатия
кнопки
"Отключить
звук" во время
разговора вы
по-прежнему
слышите
абонента • Убедитесь в том, что монитор и компьютер/ноутбук
соединены USB-кабелем восходящей передачи.
• Отключите и снова подключите USB-кабель восходящей
передачи к компьютеру или ноутбуку.