Программа dell diagnostics, Запуск утилиты dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron M511R (Mid 2011)

Страница 65

Advertising
background image

63

Использование утилит службы поддержки

Программа Dell Diagnostics

Если у Вас возникли проблемы, связанные с

вашим компьютером, выполните проверки,

указанные в разделе «Зависание компьютера

и неисправности программного обеспечения»

на стр. 57 и запустите утилиту диагностики

Dell Diagnostics перед тем, как связаться с

корпорацией Dell для получения технической

поддержки.
Убедитесь, что устройство, которое необходимо

протестировать, отображается в настройках

системы и является активным. Для входа в утилиту

настройки системы (BIOS) необходимо включить

(или перезагрузить) Ваш компьютер и нажать

<F2>, когда на экране появится логотип Dell.

Запуск утилиты Dell Diagnostics

При запуске диагностической утилиты

Dell Diagnostics компьютер автоматически

запускает тест системы перед загрузкой —

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA).

Он представляет собой серию встроенных

диагностических тестов, во время которых

проверяются системная плата, клавиатура,

дисплей, память, жесткий диск и т.д.

1.

Включите (или перезагрузите) компьютер.

2.

Когда появится логотип DELL, немедленно
нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если после длительного
ожидания появляется логотип системы,
подождите еще до тех пор, пока не появится
рабочий стол Microsoft Windows; после
этого выключите компьютер и попробуйте
еще раз.

3.

Выберите пункт Diagnostics (Диагностика)
в загрузочном меню и нажмите клавишу
<Enter>.

Во время проверки отвечайте на вопросы,
отображаемые на экране.

• Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер

останавливается и выдает звуковой
сигнал. Для остановки теста и перезагрузки
компьютера нажмите <n>; для продолжения
нажмите <y>; для повторного выполнения
теста нажмите <r>.

Advertising